Je ferai enquêter sur vos obstacles au taux de conversion et solutions d'optimisation
Analyse et test AB
À propos de ce service
Je détermine précisément ce dont votre audience a besoin à chaque étape de leur parcours pour qu'ils vous fassent confiance, plutôt que de simplement optimiser la vitesse de chargement des pages ou changer la couleur des boutons.
️ Mon audit CRO se compose de quatre éléments clés :
1️ personas de l'audience : je définis des profils détaillés de vos utilisateurs basés sur des données comportementales, en décrivant leurs besoins, préférences et habitudes d'engagement numérique.
2️ parcours utilisateur : je recherche le chemin emprunté par ces personas, de la découverte du site à la réalisation d'une conversion, en mettant en évidence les interactions clés et les points de décision.
3️ stratégies pour améliorer les taux de conversion pour chacun : je recommande des solutions adaptées visant à améliorer la capacité du site à répondre aux besoins et préférences identifiés de chaque persona, pour enfin les convertir.
4️ conseil : toutes ces découvertes seront vérifiées avec vous. Une session de découverte et deux sessions de conseil de suivi vous garantissent de tirer le maximum de ce projet.
À ce stade, vous disposez non seulement d'une feuille de route, mais je propose également des services pratiques, vous guidant à chaque étape, sans aucune excuse pour ne pas faire évoluer votre entreprise.
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FAQ
Traduction automatique
En quoi votre approche diffère-t-elle des autres services CRO ?
Notre approche se concentre principalement sur la compréhension de votre audience, plutôt que de fournir des solutions superficielles. Nous abordons les problèmes fondamentaux affectant les taux de conversion, plutôt que de simplement optimiser la vitesse de chargement ou changer la couleur des boutons.
Je ne suis pas sûr de mes personas cibles
Pas de souci, fournissez autant d'informations que possible sur vos clients, et je créerai soigneusement vos personas. Cela est bien entendu inclus dans le service.
Quelle est la portée de l'analyse ?
L'analyse couvre l'ensemble du parcours client, depuis la première découverte de votre produit (via des annonces ou la recherche organique) jusqu'à la dernière étape de conversion.
Quelle est la portée du plan d'action ?
Le plan d'action identifie les solutions les plus efficaces de manière simplifiée, avec mes priorités suggérées pour chacune.
Après l'audit, pouvez-vous m'aider à mettre en œuvre les opportunités ?
Absolument. Je peux fournir un service d'optimisation complet ou me concentrer sur un aspect spécifique du projet que vous jugez le plus précieux.

