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Je vais créer vos procédures opérationnelles standard et manuels pour votre commerce en ligne
Je suis un administrateur de commerce électronique accompli avec 5 ans d'expérience dans la gestion de boutiques Shopify et de marketplaces comme Fruugo, CDON, OnBuy et Worten. Mes compétences incluen...
À propos de ce service
Une marque se construit sur des standards, pas sur la chance.
Je vous aide à faire en sorte que vos équipes opérationnelles et de service client travaillent en parfaite cohérence avec la voix, les valeurs et les attentes de votre marque.
Ce que je propose :
J’examine avec vous vos standards et politiques de marque actuels, identifie les points à améliorer, et vous fournis des Playbooks et SOPs mis à jour pour votre validation. Une fois approuvés, ils sont intégrés à votre plateforme de politiques afin que votre équipe puisse gérer les problèmes de manière cohérente, sans deviner, sans émotions, ni escalades répétées vers vous.
Pourquoi me choisir ?
Livraison rapide
Playbooks et SOPs clairs et structurés
Processus alignés sur la marque pour réduire les questions répétées et les escalades
Expérience avérée en opérations et service client
Vous souhaitez que votre équipe travaille de manière autonome et cohérente ?
Contactez-moi dès aujourd’hui !
Industrie:
Business
•
Vente au détail et en gros
Plateforme:
Shopify
Langue:
Anglais
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quelles méthodes utilisez-vous pour importer des produits
En général, si vous avez une boutique sur Shopify, WooCommerce ou une autre plateforme, nous pouvons utiliser l’un des plugins si votre fiche produit provient d’un fournisseur. Si vous êtes le propriétaire de vos produits, nous pouvons vous fournir des informations selon la méthode que vous souhaitez utiliser.
Avis
1 avis concernant ce service
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S sleep7382
États-Unis
Collaboration en coursDid everything we wanted and did it well! would recommend
100 $US-200 $US
Prix
12 jours
Durée
Utile?
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