Je serai votre assistant virtuel Odoo pour la saisie de données et le support utilisateur
Optimiser la croissance avec des solutions web, ERP et CRM d'expert
À propos de ce service
Vous êtes submergé par les tâches quotidiennes dans Odoo, comme la saisie manuelle, la génération de rapports et la gestion des tickets utilisateur ? En tant que Assistant Virtuel Odoo expérimenté, je prendrai ces responsabilités en charge pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance.
Saisie de données précise
- Saisir les commandes de vente, factures, notes de frais et transactions bancaires dans Odoo
- Garantir une précision et une cohérence totales des données
Génération de rapports et tableaux de bord
- Créer des rapports personnalisés PDF/Excel (ventes, inventaire, financier)
- Fournir des tableaux de bord KPI hebdomadaires/mensuels pour des insights exploitables
Support utilisateur et gestion des tickets
- Résoudre jusqu’à 10 tickets utilisateur par semaine (Standard) ou illimités (Premium)
- Documenter les résolutions et former les utilisateurs aux workflows courants
Communication et mises à jour
- Logs quotidiens des tâches accomplies
- Résumé hebdomadaire des performances envoyé par email
Pourquoi me choisir ?
- Plus de 3 ans d’expérience dans le support d’Odoo pour petites entreprises
- Historique prouvé : plus de 90% de satisfaction client sur des missions similaires de VA
- SLAs clairs : livraison à temps, réponse rapide, révisions illimitées (Premium)
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Quotidien
FAQ
Traduction automatique
Quelles versions d'Odoo prenez-vous en charge ?
Je travaille avec toutes les versions d’Odoo Community et Enterprise (v13–v18).
Comment gérez-vous les données sensibles ?
Toutes les données sont traitées via des connexions sécurisées ; je signe des NDA sur demande.
Puis-je mettre à niveau mon forfait plus tard ?
Absolument — il suffit de me contacter, et je personnaliserai une mise à niveau.
Comment sont gérées les révisions ?
Le package basic inclut 1 révision, le standard 2, et le premium des révisions illimitées.
Que faire si j’ai un ticket urgent ?
Ajoutez l’option “Livraison ultra rapide” pour un SLA de 24 heures.
