Je vais créer un chatbot WhatsApp pour le support client et la confirmation de commande

Fournissez des réponses aux clients et confirmez les commandes dans un seul flux WhatsApp.

Je conçois un chatbot qui suit vos FAQ approuvées, reçoit les détails de la commande, demande la confirmation ou les corrections et transmet les demandes non résolues à votre équipe.

La formule de départ comprend une langue, jusqu'à 5 réponses FAQ fixes, un flux de confirmation/correction simple, une source de commande prise en charge, une destination de statut et une transmission humaine de base. Aucun connecteur de boutique personnalisé ni base de connaissances IA n'est inclus.

Vous recevez le workflow, le script de conversation, des tests échantillons convenus et les notes de configuration. Des intégrations plus importantes, des réponses IA et des relances peuvent être proposées séparément.

Veuillez me contacter avant de commander avec votre fournisseur WhatsApp, votre boutique et une commande échantillon. Une connexion WhatsApp Business prise en charge et un accès API sont requis. Les frais de fournisseur, les templates, l'hébergement et les frais de messagerie sont séparés.

Il s'agit d'une configuration d'automatisation, et non d'un service de support avec personnel. Votre équipe gère les escalades. Pas de prospection à froid, pas de remboursements, pas de modification de paiement ni de garantie de résultats de vente.