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Je transformerai votre processus désordonné en une SOP claire et une checklist
SOPs, checklists et documentation de processus pour les opérations
J’ai dix ans d’expérience dans les opérations pour des entreprises de services de prêts et d’efficacité énergétique. Je transforme des processus désordonnés en SOP claires et des checklists en termes ...
À propos de ce service
J'ai dix années d'expérience dans les opérations pour des entreprises de services de prêts et d'efficacité énergétique. J'écris des SOP en des termes simples afin qu’un nouvel employé puisse les suivre dès le premier jour.
Il s’agit d’une équipe petite sur les prêts, le financement, l’énergie, les métiers ou l’immobilier qui effectue le même travail de manières différentes à chaque fois.
Ce que vous obtiendrez :
- Une procédure rédigée en étapes claires, jusqu’à 10 étapes
- Une checklist d’une page pour un usage quotidien
- Une courte liste de qui fait quoi et ce qu’il faut vérifier avant que ce soit fait
Comment cela fonctionne :
1. Vous envoyez une courte description du processus, ou nous faisons un appel de 30 minutes.
2. Vous envoyez les formulaires, feuilles ou notes que vous utilisez déjà, si vous en avez.
3. Je vous renverrai un brouillon à réviser en 2 à 3 jours.
4. Vous approuvez la version finale. Rien n’est définitif tant que vous ne dites pas que c’est fait.
Ce dont j’ai besoin de votre part pour commencer :
- Quel est le seul processus que vous souhaitez corriger ?
- Qui l’utilise actuellement et à quelle fréquence ?
- À quoi ressemble le résultat final ? Comment vérifier que cela a fonctionné ?
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Le seul processus à corriger, qui l’utilise aujourd’hui et à quelle fréquence, et à quoi ressemble le résultat final. Envoyez tout formulaire, feuille ou notes que vous avez, sinon nous organisons un appel de 30 minutes. Je ne commencerai pas tant que je n’ai pas ces réponses.
Combien de temps cela prendra-t-il ?
2 à 3 jours après votre confirmation du brief. J’envoie d’abord un brouillon pour votre révision, avec deux révisions incluses. Rien n’est final tant que vous ne dites pas que c’est fait.
Et si je n’ai pas de notes ou de SOP actuelles ?
C’est acceptable. Envoyez une courte description de la façon dont le travail se déroule actuellement, ou organisez un appel de 30 minutes et faites-moi le tour. J’écrirai les étapes à partir de cela.
