Je réaliserai une recherche UX qui guide les décisions
À propos de ce service
Vous souhaitez mieux comprendre vos utilisateurs, valider une idée ou analyser des données de recherche qualitative ?
Je suis un chercheur UX avec plus de 5 ans d’expérience dans les produits numériques, la santé publique, la fintech, l’insurtech et l’edtech. J’aide les équipes à dépasser les suppositions en découvrant ce dont les utilisateurs ont réellement besoin, avec quoi ils ont des difficultés et ce qu’ils valorisent.
Je peux vous accompagner avec :
- Planification de recherche UX et conception d’études
- Guides d’entretien et de discussion
- Entretiens avec les utilisateurs
- Analyse de données qualitatives
- Synthèse de recherche
- Identification des comportements, points de douleur, besoins et motivations
- Personas et cartes de parcours
- Rapports d’insights et présentations
- Recommandations concrètes pour le produit et la conception
Ma force réside dans la recherche qualitative et la synthèse, transformant conversations, observations et données de recherche en motifs clairs et insights significatifs que votre équipe pourra utiliser.
Selon l’étendue, vous recevrez une approche structurée de recherche, des résultats synthétisés, des thèmes clés, des preuves à l’appui et des recommandations exploitables.
Pour des besoins de recherche personnalisés, n’hésitez pas à me contacter avant de passer commande.
FAQ
Traduction automatique
1. Recrutez-vous des participants pour les entretiens utilisateur ?
Le recrutement des participants n’est pas inclus par défaut. Je peux vous aider à définir les critères de sélection et les questions de pré-sélection, tandis que le recrutement peut être discuté séparément selon la géographie et le public cible.
2. Combien d’entretiens sont inclus dans le package Premium ?
Les packages Premium et synthèse incluent jusqu’à 6 entretiens utilisateur. Des entretiens supplémentaires peuvent être ajoutés en option.
3. Qu’est-ce qu’un entretien utilisateur standard ?
Un entretien utilisateur standard dure entre 30 et 60 minutes. Les entretiens dépassant 60 minutes ou nécessitant une préparation ou une analyse plus approfondie peuvent faire l’objet d’un coût supplémentaire selon l’étendue.
4. Que comprendra le rapport final de recherche ?
Selon l’étendue, le rapport peut inclure les thèmes clés, comportements, besoins, points de douleur, motivations, preuves à l’appui, opportunités et recommandations exploitables.
5. Pouvez-vous créer des personas ou des cartes de parcours ?
Oui. Les personas, cartes de parcours, cartes d’expérience et autres artefacts de recherche peuvent être inclus selon l’étendue du projet ou ajoutés en option.
6. Réalisez-vous des tests d’utilisabilité ?
Oui. Je peux planifier et réaliser des tests d’utilisabilité modérés, élaborer des tâches de test et des guides de discussion, analyser les sessions et synthétiser les résultats.
Que me faut-il pour commencer ?
J’aurai généralement besoin d’un brief sur votre produit/service, l’objectif de recherche, le public cible, ce que vous savez déjà et les décisions que vous espérez que la recherche éclairera. Nous pourrons clarifier tout autre point avant le début du projet.
8. Pouvez-vous travailler avec des recherches confidentielles ou sensibles ?
Oui. Je suis à l’aise avec des matériaux de recherche confidentiels et des données anonymisées des participants. Si votre organisation exige un NDA, veuillez en discuter avec moi avant de passer commande.
9. Qu’est-ce qu’une révision ?
Une révision couvre des modifications ou clarifications raisonnables du livrable convenu. Elle ne comprend pas la modification de l’objectif de recherche, l’ajout de nouvelles données, l’analyse d’entretiens supplémentaires ou l’expansion de l’étendue initiale.
10. Comment fonctionne le paiement ?
Une structure typique est : 50 % au démarrage du projet, 30 % avant la phase finale de synthèse/rapport, et 20 % à la livraison finale.

