Je serai assistant virtuel espagnol pour le support client
Assistant virtuel de support client en espagnol
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un support client espagnol fiable ou de services d’assistant virtuel ?
Je suis un assistant virtuel natif en espagnol avec une expérience réelle dans le service client et le support administratif. J’aide les entreprises à gérer les emails, les demandes des clients, la saisie de données et les tâches administratives quotidiennes de manière claire et professionnelle.
Services que je propose :
- Support client espagnol (email et chat en direct)
- Gestion et réponse aux emails
- Communication avec les clients et suivi
- Saisie et organisation des données
- Tâches générales d’assistant virtuel
Je travaille de manière structurée et organisée, en mettant l’accent sur une communication claire et une livraison ponctuelle.
Disponibilité :
Je suis disponible du lundi au vendredi pendant les heures matinales européennes (CET / CEST). Toutes les heures de travail sont planifiées à l’avance dans cette plage horaire.
Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à me contacter avant de passer commande afin que nous puissions adapter le service à votre entreprise.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Liveagent
•
Intercom
Logiciel de base de connaissances:
Liveagent
FAQ
Traduction automatique
Quelles sont vos horaires de travail?
Je suis disponible du lundi au vendredi pendant les heures matinales européennes (CET/CEST). Toutes les heures sont planifiées à l’avance.
Offrez-vous une assistance téléphonique ?
Pour le moment, je propose un support par email et chat en direct. Le support téléphonique peut être discuté si nécessaire.
Pouvez-vous travailler à long terme ?
Oui. Si vous avez besoin d’un support régulier, nous pouvons organiser un planning qui correspond à vos besoins professionnels.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Une description claire des tâches, l’accès aux outils nécessaires et votre style de communication préféré.
Dois-je vous contacter avant de commander ?
Oui, surtout pour un support multi-heures ou récurrent, afin de confirmer la disponibilité et les attentes.

