Je vais assurer le support client et le roaming télécommunications

Je suis un spécialiste dédié au support client et aux télécommunications avec plus de 4 ans d’expérience dans le secteur des communications mobiles. Actuellement, je travaille en tant que coordinateur du roaming international chez Ucell, où je gère les opérations de roaming, la communication avec les clients et la coordination interfonctionnelle pour garantir une connectivité internationale sans faille.

Mon parcours professionnel inclut le support client, la résolution de problèmes, la gestion de données, la communication avec les clients et des tâches administratives. Je maîtrise les outils Microsoft Office et possède de solides capacités analytiques et organisationnelles. Travailler dans un environnement dynamique m’a permis de développer une grande attention aux détails, un sens des responsabilités et des compétences en travail d’équipe.

Diplômé de l’Université d’État des langues mondiales d’Ouzbékistan, je possède de fortes compétences en communication et un engagement à fournir des résultats de haute qualité. Je suis toujours prêt à apprendre de nouveaux outils et à m’adapter aux exigences des projets.

Services auxquels je peux contribuer :

Support client (email, chat et téléphone)

Assistance virtuelle

Saisie de données et recherche sur Internet

Tâches Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

Soutien administratif

Soutien aux opérations de télécommunications et de roaming