Je vais twilio agent helpline task router CRM

Remarque : le budget et le délai de livraison peuvent varier en fonction des besoins. Veuillez me contacter avant de passer commande. Merci

Avez-vous besoin de Twilio Taskrouter CRM ?

Vous êtes ici avec le développeur expert Twilio Taskrouter. Vous avez un certain nombre d'options pour les appels entrants. Le paramètre de configuration des appels entrants peut être effectué en tant que Taskrouter, Smulteneus Dialing Composez un numéro. Les agents peuvent marquer en ligne et hors ligne. Les agents peuvent choisir l'appel manuellement dans la liste des files d'attente ou l'appel suivant automatique sera connecté à l'agent disponible sur la base FIFO. L'administrateur peut rejoindre n'importe quel appel actif en mode conférence pour écouter en silence et partir à tout moment. Cette application Twilio est configurée sur votre compte Twilio par les paramètres Twilio. Il dispose des fonctionnalités Twilio complètes avec les appels entrants et sortants Twilio, Taskrouter ET Taskrouter Worker, l'historique des appels, l'enregistrement des appels et bien plus encore.

FONCTIONNALITÉS DE L'APPLICATION

• Tableau de bord
• Numéroteur
• Liste des files d'attente
• Contacts
• Groupes
• Modèle de SMS
• Campagne SMS
• Chat
• Journal des SMS
• Routeur de tâches Worker
• TVR
• Numéros Twilio
• Configuration d'appel
• Journal des appels
• Importer des contacts CSV
• Gérer les messages vocaux
• Gérer les campagnes