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Je serai votre spécialiste en back office pour le support administratif et opérationnel
Assistant virtuel et conseiller en voyage
Je suis Jamie, une professionnelle attentive aux détails avec plus de 20 ans d'expérience dans la gestion logistique, la planification et la coordination. J'accompagne les petites entreprises et les a...
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Je suis Jamie, un gestionnaire des opérations à temps partiel avec plus de 20 ans d’expérience aidant les propriétaires de petites entreprises et les associations à s’organiser et à se développer. Si votre boîte mail est débordée, votre calendrier est chaotique et votre liste de tâches contrôle votre vie, je peux intervenir en tant que partenaire discret pour vous permettre de vous concentrer sur le travail que seul vous pouvez faire.
Je travaille surtout avec des propriétaires de petites entreprises établies qui ont besoin d’un vrai partenaire en opérations, pas seulement d’aide pour des tâches.
Ce que je peux prendre en charge : gestion de la boîte mail et du calendrier, coordination avec les fournisseurs, création de SOP, soutien au recrutement, organisation de documents, mise en place de gestion de projets (Asana, ClickUp, Notion), assistance légère pour le site web et les réseaux sociaux, planification de voyages, et travaux généraux pour rendre tout cela plus fluide.
Forfaits :
Basic (200 $) : 5 heures, projet ponctuel. Idéal pour faire le ménage ou tester la compatibilité.
Standard (400 $) : 10 heures par mois. Gestion de la boîte mail, du calendrier, tâches administratives récurrentes, plus une petite mise en place de système par mois.
Premium (750 $) : 20 heures par mois. Partenariat complet en opérations, gestion de projets, recrutement, coordination avec les fournisseurs, et audits de systèmes trimestriels.
Des travaux de projet sont aussi possibles. Contactez-moi d’abord pour définir le périmètre.
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Q : Qu’est-ce qu’un responsable des opérations fractionné ?
Un responsable des opérations fractionné est un partenaire à temps partiel qui vous aide avec les tâches de back-office comme l’administration, les systèmes, le recrutement et la coordination avec les fournisseurs — sans le coût d’un personnel à temps plein.
Comment fonctionnent vos packages ?
Chaque forfait comprend un nombre d’heures (5, 10 ou 20) que je consacre à vos tâches. Vous partagez vos priorités, et je suivrai le temps pour que vous sachiez exactement comment vos heures sont utilisées.
Puis-je vous engager pour un projet ponctuel plutôt qu’un forfait mensuel ?
Oui ! Je propose aussi des services basés sur des projets comme le support au recrutement, la configuration de la boîte mail, la création de SOP, la gestion de communauté ou la refonte de site web. Envoyez-moi simplement un message et nous organiserons cela.
Que faire si j’ai besoin de plus d’heures que celles incluses dans vos forfaits ?
Pas de problème ! Vous pouvez soit passer à un forfait plus grand, soit acheter des heures supplémentaires en tant que service additionnel. Je vous aiderai à choisir ce qui convient le mieux à vos besoins.
Proposez-vous un support après la réalisation d’un projet ?
Oui — j’inclus une courte période de transition pour répondre à vos questions de suivi. Si vous souhaitez un support continu, nous pouvons passer à un forfait pour une assistance prolongée.
Comment communiquons-nous pendant le projet ?
Je utilise généralement les messages Fiverr, mais je peux aussi travailler avec des outils comme email, Slack ou des plateformes de gestion de projet si nécessaire. La communication claire reste toujours une priorité.
Avis
9 avis concernant ce service
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J jadewci
Client récurrent
Îles Caïmans
Jamie is a proactive communicator and competent marketing professional. Jamie was an amazing support to our team on busy projects for web, marketing and customer service tasks.
100 $US-200 $US
Prix
7 jours
Durée
J 
Réponse du freelance
Utile?J jadewci
Client récurrent
Îles Caïmans
Jamie constantly provides great marketing & admin support.
100 $US-200 $US
Prix
2 semaines
Durée
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Client récurrent
Îles Caïmans
Jamie is very proactive and great support to the team
100 $US-200 $US
Prix
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Durée
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Îles Caïmans
Jamie is fast, professional and efficient in all tasks.
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Jamie is a very efficient worker and great support for our team.
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