Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je vais créer un chatbot support client AI pour votre site web
Joginder K.
Level 2
À propos de ce service
Traduction automatique
Vous en avez assez de répondre sans cesse aux mêmes questions de vos clients ? Je vais créer un chatbot intelligent alimenté par l’IA et un chatbot support client basé sur ChatGPT qui gère votre support client 24/7, instantanément et avec précision. Ce bot intelligent peut résoudre jusqu’à 90 % des questions courantes, libérant votre équipe pour se concentrer sur des problèmes plus complexes et améliorer la satisfaction client.
Fonctionnalités & livrables :
- Chatbot entraîné par l’IA sur votre base de connaissances (FAQ, documents)
- Réponses automatiques instantanées aux FAQ et gestion intelligente des conversations
- Transfert vers un agent en direct pour les demandes complexes (Premium)
- Support multi-canaux : widget sur site, intégration mail/WhatsApp/Telegram
- Analyse / tableau de bord des interactions de chat (si applicable)
- Optimisation mensuelle du chatbot (si Premium) pour améliorer les réponses
Pourquoi me choisir : Je suis un développeur IA full-stack avec plusieurs années d’expérience. 690+ avis avec un historique de solutions de haute qualité. Communication fiable et solutions orientées business
Ce dont j’ai besoin :
- URL du site web
- FAQ ou documents d’entreprise
- Clé API OpenAI (si nécessaire)
- Identifiants de connexion à toute plateforme (si applicable)
Contactez-moi avant de commander pour que nous puissions adapter la solution de chatbot parfaite pour votre entreprise.
Automatisons votre entreprise !
Découvrez Joginder K.
Joginder K.
AI Developer, Chatbots and Automation
Level 2
- DeInde
- Membre depuisfévr. 2019
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande2 semaines
Langues
Hindi, Punjabi, Anglais, Gujarati
I build practical AI solutions that help businesses automate support, sales, lead qualification, scheduling, and everyday workflows. I specialize in AI chatbots, voice agents, RAG knowledge bases, appointment assistants, AI sales systems, n8n automations, and custom chatbot UI/frontends.
I focus on clean implementation, clear communication, and solutions built around your actual business processes—not generic templates. I also provide English to Hindi translation for businesses that need accurate, natural localization.
Traduction automatique
Parmi mes clients
Remitly
Banking
Evoluso
Information Technology (IT)
Bizstart
Finance Blog/Channel
Deliveroo
Internet Software & Services
Yeebet Gaming
Game Development
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Le chatbot donnera-t-il uniquement des réponses génériques ?
Non – nous l’entraînons avec vos propres données. En utilisant les méthodes RAG/LLM, le bot répond uniquement à partir de votre base de connaissances (FAQ, manuels, documents). Cela garantit précision et cohérence. Vous pouvez également revoir les réponses de test avant la mise en ligne.
Et si je n’ai pas assez de documentation ?
Nous pouvons commencer avec vos FAQ existantes ou le contenu de votre site, puis améliorer progressivement le bot. Beaucoup de nos offres incluent la configuration de la base de connaissances – nous organisons et téléchargeons toutes vos informations. Nous proposons aussi une intégration supplémentaire de données (PDF, feuilles de calcul) en option.
Peut-elle escalader vers un agent humain ?
Absolument. Le bot peut détecter les questions complexes et transférer sans problème à un agent en direct si nécessaire. (Les plans Premium incluent un workflow d’escalade humaine.) Cette approche hybride permet de fournir des réponses rapides la plupart du temps, tout en offrant une solution humaine si besoin.
Mes données sont-elles sûres et privées ?
Oui. Nous pouvons signer un NDA. La formation IA se fait sur des serveurs sécurisés (OpenAI, etc.) ou même sur site si nécessaire. Nous n’utilisons jamais vos données privées à d’autres fins, et vous restez propriétaire complet du chatbot.
Et l’intégration avec mon site web/CRM ?
Nous gérons toute l’intégration. Indiquez-nous votre plateforme (WordPress, Shopify, site personnalisé) ou CRM (Zendesk, Salesforce, etc.), et nous connecterons le bot via widgets ou API.
Pourquoi devrais-je payer autant ?
Considérez le retour sur investissement : les chatbots IA peuvent réduire considérablement les coûts de support. Des études montrent que les chatbots diminuent les besoins en personnel d’environ 50 à 68 % et économisent des heures de travail manuel. Pour chaque dollar investi dans l’IA, les entreprises voient un retour de 3,5 dollars. De plus, un support 24/7 augmente souvent la satisfaction client et les ventes.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Nous offrons une garantie de satisfaction pour les niveaux supérieurs et des politiques de révision claires. Notre FAQ et la description du service fixent des attentes réalistes. Si quelque chose ne va pas, nous travaillons jusqu’à ce que ce soit correct, conformément aux recommandations de Fiverr.
Le chatbot peut-il vraiment apprendre de nouvelles infos ?
Oui. (Particulièrement pour les bots basés sur RAG) sont conçus pour apprendre à partir de documents.
