Je vais créer un bot de commande de restaurant sur WhatsApp avec n8n automation


À propos de ce service
Traduction automatique
Je crée des systèmes de commande de restaurant sur WhatsApp utilisant n8n automation pour que les clients puissent parcourir les menus, passer leurs commandes et recevoir des confirmations directement sur WhatsApp.
Pas besoin de télécharger d’application. Pas de coups de téléphone manqués. Plus de commandes.
Fonctionnalités
- Navigation interactive dans le menu
- Collecte des commandes + sélection de la quantité
- Option retrait ou livraison
- Confirmation instantanée de la commande
- Enregistrement des commandes dans Google Sheets / Airtable
- Alertes WhatsApp pour le personnel
- Automatisation des horaires d’ouverture
- Personnalisation de la marque du restaurant
Idéal pour
- Restaurants et fast-foods
- Cuisines cloud et dark kitchens
- Cafés et boulangeries
- Entreprises de livraison de nourriture
- Traiteur et services de restauration pour événements
Vous recevez
- Workflow n8n complet
- Configuration de l’API WhatsApp
- Configuration du menu
- Tableau de bord des commandes
- Visite guidée vidéo
- Documentation
POURQUOI WhatsApp et pas une application de nourriture ?
Les applications de livraison facturent une commission de 20 à 30 % sur chaque commande. WhatsApp ne coûte rien par message et vos clients y sont déjà. Un système de commande sur WhatsApp vous permet de garder la relation, de conserver la marge et de constituer votre propre liste de clients.
Message avant la commande pour confirmer la configuration.
Découvrez Jeff T. Simmons
n8n Whatsapp Automation Expert
- DeRoyaume-Uni
- Membre depuismai 2026
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Anglais, Français, Espagnol, Allemand
Traduction automatique
FAQ
Traduction automatique
Mes clients doivent-ils télécharger quelque chose ?
Non, c’est le plus grand avantage. Ils envoient simplement un message à votre numéro WhatsApp comme d’habitude. Le bot gère tout à partir de là. Pas d’application, pas de compte, pas de friction.
Dois-je mettre à jour mon WhatsApp pour utiliser cela ?
Oui, vous aurez besoin de l’API WhatsApp Business (pas l’application classique). Je vous guiderai pour la configuration avec un fournisseur comme 360dialog, qui propose une version gratuite. La configuration prend généralement moins de 24 heures.
Comment la cuisine reçoit-elle les commandes ?
Chaque nouvelle commande est enregistrée instantanément dans un Google Sheet ou Airtable, et une alerte WhatsApp est envoyée à votre personnel. Vous pouvez voir les nouvelles commandes sur votre téléphone ou sur un écran en cuisine, sans besoin d’imprimante ou de POS pour la configuration de base.
Puis-je mettre à jour le menu moi-même après la livraison ?
Oui. Je vais créer le menu à partir d’un Google Sheet ou Airtable pour que vous puissiez mettre à jour vous-même les articles, prix et disponibilités sans toucher au workflow. Aucune compétence technique requise.
Ce système peut-il aussi gérer la collecte de paiement ?
Les liens de paiement (par exemple Paystack, Flutterwave, Stripe) peuvent être envoyés automatiquement après que le client a confirmé sa commande. Cela est disponible en option supplémentaire, contactez-moi avant de commander pour en discuter.
Et si j'ai plusieurs établissements ?
Les configurations multi-branches sont supportées dans le package Premium. Chaque branche peut avoir son propre numéro WhatsApp et feuille de commande, ou les commandes peuvent être routées vers la bonne branche en fonction de la localisation ou du choix du client.

