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Je vais gérer les emails de service client et le support chat en direct
Spécialiste du service client en anglais et espagnol, traduction, assistant virtuel
Spécialiste du support client avec expérience dans l’assistance en anglais et espagnol pour des projets internationaux dans la vente, la cosmétique et la technologie. Compétent dans la gestion des dem...
À propos de ce service
Je fournirai un support client professionnel et fiable par email et chat. Je traiterai les demandes des clients de manière amicale et efficace, en assurant une communication claire et une grande satisfaction client. Je peux aider à gérer les messages, résoudre des problèmes simples et maintenir une expérience client positive pour votre entreprise.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Serbe
•
Espagnol
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
•
salesforce
FAQ
Traduction automatique
Êtes-vous disponible pour un travail à long terme ?
Oui, je suis disponible pour des projets de support client à court et à long terme.
À quelle vitesse répondez-vous aux messages ?
Je réponds rapidement et je m'efforce de traiter les demandes de manière efficace et dans les délais.
Gérez-vous les clients difficiles ou mécontents ?
Oui, je peux gérer professionnellement les réclamations et les situations difficiles tout en restant calme, respectueux et orienté vers la solution.
Qu'est-ce qui rend votre service de support client efficace ?
Je me concentre sur une communication rapide, claire et amicale qui améliore la satisfaction des clients et aide les entreprises à instaurer la confiance avec leurs clients.
