Je vais effectuer la vérification des commandes e-commerce pour réduire votre taux de RTO
Chaque service compte
À propos de ce service
Les commandes frauduleuses, les adresses incorrectes et les taux de RTO (retour à l'expéditeur) élevés drainent-ils vos profits en e-commerce ?
Chaque commande non confirmée est un pari. Expédier un produit pour qu'il soit retourné vous coûte le double en logistique et en inventaire perdu. C'est là que j'interviens.
Je propose un service premium et professionnel de confirmation et vérification de commande conçu pour filtrer les commandes invalides, confirmer l'intention de l'acheteur, corriger les détails d'expédition et augmenter considérablement votre taux de réussite de livraison. Que vous gériez une boutique locale en Cash on Delivery (CoD) ou une marque e-commerce internationale, je traite vos clients avec le plus grand professionnalisme.
Ce que je ferai pour vous :
- Appels de vérification directs : appels téléphoniques rapides, polis et professionnels pour vérifier l'intention de l'acheteur.
- Correction d'adresse et de détails : assurer que les numéros de téléphone, codes postaux et adresses sont précis à 100 % avant l'expédition.
- Confirmation CoD : confirmer explicitement que les clients en Cash on Delivery sont prêts à recevoir et payer leur colis.
- Mises à jour du statut des commandes : marquer les commandes comme « Confirmé », « Annulé » ou « En attente » directement dans votre système (Shopify, WooCommerce, etc.).
- Rapports quotidiens : une feuille claire et organisée détaillant le résultat de chaque commande.
Plateforme de réseaux sociaux:
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Type de service:
Assistance technique
Langue:
Anglais
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Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
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