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Je fournirai une assistance informatique à distance et réparerai votre PC Windows ou vos problèmes de wifi
Spécialiste en chatbot IA et automatisation n8n
Professionnel en systèmes informatiques et support avec 5 ans d’expérience dans la résolution de problèmes concrets pour les entreprises. J’aide les petites entreprises, cliniques et cabinets à gagner...
À propos de ce service
Votre ordinateur est lent, votre WiFi ne fonctionne pas ou votre email ne marche pas ? Je vous aiderai à le réparer à distance, étape par étape, pendant que vous regardez et apprenez.
Ce que je peux faire : problèmes Windows (PC lent, freezing, mises à jour, erreurs), problèmes de WiFi et de réseau, configuration et synchronisation d’email, installation d’imprimantes et d’appareils, installation de logiciels, et vérifications de sécurité de base comme les virus et les réglages non sécurisés.
Comment ça fonctionne : vous me décrivez le problème, nous lançons une session de partage d’écran sécurisée, je le répare, et nous vérifions ensemble que tout fonctionne. Vous recevez un résumé de ce qui a été fait.
Je ne demande jamais vos mots de passe. Contactez-moi avant de commander et expliquez ce qui se passe, pour que je puisse confirmer le bon package. Je parle espagnol natif et anglais basique.
FAQ
Traduction automatique
Comment fonctionne l'assistance à distance ?
Nous commençons une session de partage d’écran, je vois votre écran et je résous le problème pendant que vous regardez. Vous restez maître de la session et pouvez l’arrêter à tout moment.
Dois-je vous donner mes mots de passe ?
Non. Je ne demande jamais vos mots de passe. Si une connexion est nécessaire, vous la tapez vous-même en partageant votre écran.
Que faire si mon problème n'est pas résolu ?
Contactez-moi d’abord avec les détails. Si je vois que je ne peux pas le réparer, je vous le dirai avant que vous commandiez. Si une réparation matérielle est nécessaire, je vous expliquerai la marche à suivre.
