Je serai votre assistant virtuel pour le chat et l'assistance par e-mail
Assistant virtuel, support chat, modérateur de boîte de réception
À propos de ce service
Vous recherchez un assistant virtuel fiable pour gérer la communication quotidienne avec vos clients ?
J’aide les entreprises à gérer leurs boîtes mail Facebook, X (Twitter), LinkedIn, et email en répondant aux messages des clients, en supprimant le spam, et en offrant un support chat amical et professionnel.
Ce que je propose :
- Support par chat en direct et email
- Gestion des boîtes de réception sur les réseaux sociaux
- Modération des commentaires/spam
- Suivi des commandes et relances
- Communication rapide et précise
Je m’engage à être fiable et à communiquer clairement pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise. Discutons de comment je peux soutenir vos clients !
Plateforme de réseaux sociaux:
•
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Youtube
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Philippin
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Tagalog
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
FAQ
Traduction automatique
Q : Avec quels outils ou plateformes travaillez-vous ?
R : J’ai de l’expérience avec Facebook, X (Twitter), LinkedIn, et les boîtes mail. Je suis aussi rapide à apprendre de nouveaux outils comme Zendesk si votre entreprise utilise une plateforme spécifique.
Q : Quels sont vos horaires de travail ?
R : Je suis disponible pour des horaires flexibles et peux m’adapter à votre fuseau horaire. Envoyez-moi simplement votre planning préféré et je confirmerai ma disponibilité.
Q : Proposez-vous un support continu ou à long terme ?
R : Oui ! Je suis heureux de travailler sur une base ponctuelle ou de mettre en place un arrangement récurrent pour des besoins de support client réguliers.
