Je vais analyser votre parcours client et élaborer votre stratégie d'emailing

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jodre639
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Joanne
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audit your customer journey and build your email strategy
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À propos de ce service

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Je vous aide à transformer vos acheteurs occasionnels en clients fidèles grâce à des parcours email automatisés.

J’ai conçu et géré des parcours CRM en continu à grande échelle, notamment pour l’intégration multi-marchés et la rétention chez Disney+.


CE QUE VOUS POUVEZ COMMANDER

  • Un audit de votre CRM actuel, incluant vos emails et flux
  • Cartes des parcours : accueil, panier abandonné, après-vente, reconquête
  • Segmentation de la clientèle
  • Rédaction d’emails et orientation du design
  • Un calendrier de campagnes


COMMENT ÇA FONCTIONNE

  1. Vous partagez l’accès à votre plateforme ou vos exports et vos objectifs.
  2. Je analyse votre parcours client et identifie où les abandons se produisent.
  3. Je fournis la stratégie, les cartes des parcours et les emails, prêts à être déployés ou déjà créés.


CE QUI N’EST PAS INCLUS

Publicités payantes, gestion continue du compte, conseils pour la conformité SMS ou création d’une nouvelle plateforme de zéro.


FAQ

  • Avec quelles plateformes travaillez-vous ? Braze et Salesforce Marketing Cloud en profondeur. Dites-moi la vôtre et je confirmerai avant votre commande.
  • Construisez-vous les flux ou seulement leur planification ? Les packages Standard et Premium incluent la configuration dans votre plateforme.
  • Je débute. Est-ce pour moi ? Oui. Commencez avec le package Standard pour démarrer.

  • Plateforme e-mail

    • klaviyo
    • Braze

  • Langue

    • Anglais
    • Français

  • Secteur

    • E-commerce
    • Biens de consommation emballés
    • Technologie
    • Jeux vidéo
    • Immobilier
    • Beauté et cosmétique
    • Fitness
    • Sans but lucratif
    • Voyages et hébergement
    • Loisirs

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Joanne

Creative Brand Growth and Automation

  • DeRoyaume-Uni
  • Membre depuisjuil. 2022

  • Langues

    Français, Anglais
I’m a hands-on Brand & Growth Marketing specialist with a background in tech, entertainment and digital product management. I’ve worked with brands including The Walt Disney Company / Disney+ and the Financial Times. My approach sits at the intersection of brand, marketing, product and creative. I can help you shape the strategy, but I’m also the person who can get into the details and build the assets, campaigns and journeys needed to bring it to life.

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