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Je serai votre expert en marketing hôtelier et assistant virtuel en allemand et en anglais
Ancien expert en Booking.com et en marketing hôtelier
À propos de ce service
VEUILLEZ ME CONTACTER POUR DES PACKAGES SUR MESURE
Êtes-vous un hôte, propriétaire d'hôtel ou gestionnaire de location de vacances submergé par le marketing numérique et les tâches administratives ? Laissez-moi être votre assistant virtuel et spécialiste du marketing digital afin que vous puissiez vous concentrer sur la fourniture d'expériences exceptionnelles à vos invités pendant que je m'occupe du reste !
Ma mission est de vous aider à naviguer dans le paysage numérique, rendre votre entreprise visible en ligne, surpasser la concurrence et stimuler la croissance. Voici comment je peux vous aider :
Marketing pour les professionnels de l'hôtellerie :
- Stratégies de location de vacances pour attirer plus de réservations
- Site web & SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) pour améliorer le classement de votre site
- Gestion des OTA (agences de voyage en ligne) pour augmenter la visibilité sur Booking.com, Airbnb et autres plateformes
- Recherche et analyse de la concurrence pour obtenir des insights et rester en avance sur votre marché
Soutien administratif :
- Gestion des avis clients pour maintenir une excellente réputation
- Gestion des e-mails pour rationaliser la communication avec les invités et partenaires
- Traductions allemand/anglais pour assurer une communication professionnelle et claire avec les invités internationaux
- Gestion de projets pour organiser et suivre vos projets hôteliers
Contactez-moi pour discuter de packages personnalisés !
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Comment fonctionne l'assistance virtuelle ?
Une fois que vous achetez un package, vous pouvez assigner des tâches via votre méthode de communication préférée (par exemple, e-mail, Slack...). Je réaliserai les tâches et vous fournirai des mises à jour régulières sur l'avancement. À la fin de chaque tâche, j’enverrai un résumé et suivrai les heures utilisées pour que vous soyez toujours informé.
Quelle est votre expérience en assistance virtuelle ?
Je suis assistante virtuelle depuis trois ans, offrant des services tels que le travail administratif, le marketing digital, la recherche et plus encore.
Quelle est votre expérience en marketing digital ?
Je possède une licence en marketing digital et j'ai travaillé comme marketeuse pour un hôtel et un restaurant ces trois dernières années. Je suis expérimentée en optimisation de site web, SEO, planification de stratégies de marketing digital, recherche de concurrents, gestion des réseaux sociaux, marketing par e-mail, etc.
Proposez-vous uniquement des tarifs horaires ?
Non, je peux également fournir des devis basés sur des projets. Contactez-moi directement pour plus d'informations.
Les 5 ou 10 heures d'assistance virtuelle doivent-elles être utilisées en une seule fois ?
Non, vous n'avez pas à utiliser toutes les heures d'un coup. Vous pouvez les répartir selon vos besoins dans le mois. Nous pouvons aussi convenir d'un autre délai. Je suivrai les heures et vous mettrai à jour après chaque tâche pour assurer la transparence.
Pour quelles tâches pouvez-vous contribuer ?
Je peux vous aider avec diverses tâches, notamment mais sans s'y limiter : Conception et optimisation de sites web Planification de calendrier et prise de rendez-vous Saisie et organisation de données Recherche et analyse Support client Si vous avez des besoins spécifiques, faites-le moi savoir — je suis flexible et motivée à aider !
Quels outils utilisez-vous?
J'utilise une variété d'outils adaptés aux besoins des entreprises hôtelières : Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail), Wordpress, WIX, Trello, Slack, Figma, Canva, Mailchimp, OTAs, plusieurs PMS et outils de gestion de canaux, Meta, Semrush, et bien d'autres. Si vous préférez un outil particulier, je suis heureuse de m'adapter !
Comment gérez-vous la confidentialité ?
Votre vie privée et la sécurité de vos données sont ma priorité absolue. Toutes les informations partagées avec moi sont traitées avec la plus grande confidentialité. Je suis également disposée à signer un accord de non-divulgation (NDA) sur demande.
Pourquoi devrais-je vous confier mon entreprise ?
Je suis spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie et je considère votre entreprise comme la mienne ! N'hésitez pas à demander mon CV et mes références si besoin. Je vous aiderai à croître, rester compétitif et à vous concentrer sur vos invités.
Et si je ne suis pas satisfait de votre travail ?
La satisfaction du client est très importante pour moi. Si vous n'êtes pas satisfait des résultats, je propose une révision gratuite par tâche. Pour les heures non utilisées, je peux offrir un remboursement partiel ou les appliquer à de futures tâches, selon la situation. Communiquons ouvertement pour répondre à vos besoins.
7 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- À recommander à un ami
- Service conforme à la description
Trier par
C cgansk

États-Unis
Johanna was great to work with and did an amazing job helping us rewrite our house rules. It was very helpful that Johanna had previous hospitality experience. She did a wonderful job.
100 $US-200 $US
Prix
9 jours
Durée
Utile?W wasserkongress

Autriche
Johanna reached out to me shortly after my booking and supported me by giving valuable input. Thank you
50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?O ohnoyoudidnt

Allemagne
All good, would order again :)
50 $US
Prix
Utile?L 
luisinabongi

Argentine
Johanna was very professional and polite. I was having trouble with my AirBnb welcome book and her service was impeccable. She delivered my order really quickly yet well thought and written. Highly recommended. I hope we can work together again in the future.
50 $US
Prix
J 
Réponse du freelance
Utile?G geyeah

Allemagne
Excellent work
100 $US-200 $US
Prix
Utile?
7 avis concernant ce service
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- Niveau de communication avec le freelance
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- Service conforme à la description
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États-Unis
Johanna was great to work with and did an amazing job helping us rewrite our house rules. It was very helpful that Johanna had previous hospitality experience. She did a wonderful job.
100 $US-200 $US
Prix
9 jours
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50 $US
Prix
5 jours
Durée
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50 $US
Prix
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luisinabongi

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Johanna was very professional and polite. I was having trouble with my AirBnb welcome book and her service was impeccable. She delivered my order really quickly yet well thought and written. Highly recommended. I hope we can work together again in the future.
50 $US
Prix
J 
Réponse du freelance
Utile?G geyeah

Allemagne
Excellent work
100 $US-200 $US
Prix
Utile?
