Je serai votre responsable des opérations e-commerce
Responsable des opérations e-commerce, spécialiste Shopify, expert en fulfillment
À propos de ce service
Vous avez du mal avec le support client, la gestion des commandes, les SOP, la gestion d'équipe ou les opérations quotidiennes du e-commerce ?
J’aide les marques Shopify et e-commerce à rationaliser leurs opérations, améliorer la satisfaction client, réduire les problèmes de fulfillment et construire des systèmes évolutifs qui soutiennent la croissance à long terme.
Fort d’années d’expérience dans la gestion des équipes support client, les opérations Shopify, les workflows de fulfillment, le reporting KPI, les programmes de fidélisation, la création de SOP et la coordination interfonctionnelle, je peux aider votre entreprise à fonctionner sans accroc pendant que vous vous concentrez sur la croissance.
