Je diagnostiquerai et réparerai les problèmes urgents du site Magento 2


À propos de ce service
Traduction automatique
Nouveau vendeur - Très fortement réduit pour attirer des clients !
Votre boutique Magento 2 affiche-t-elle des erreurs, un processus de paiement cassé, des pages blanches, des paiements échoués, des problèmes d'administration, des conflits ou des fautes après une mise à jour ?
Je propose un diagnostic et une réparation pratique pour Magento 2 sur des boutiques ecommerce en ligne. Je gère une plateforme Magento critique depuis 2013, couvrant le développement, l'hébergement, les modules personnalisés, les intégrations de paiement, Composer, les problèmes de base de données et les défaillances en production. Vous communiquez directement avec la personne qui enquête et corrige la faute.
Je peux aider avec :
- Les échecs de paiement et de checkout
- Les pages blanches et messages d'erreur
- Les conflits de modules ou de thèmes
- Les problèmes liés à Composer, à l'injection de dépendances et aux classes générées
- Les problèmes de mise à jour et de déploiement
- Les fautes d'administration, cron, email et intégration
Chaque forfait couvre un problème clairement défini, incluant le diagnostic et la réparation complète pour un fonctionnement optimal. Je vous expliquerai la cause en français simple et documenterai ce que j'ai modifié. Si le problème nécessite quelque chose de supplémentaire, comme un logiciel payant mis à jour ou un travail tiers, je vous en informerai avant de dépasser le périmètre convenu.
Veuillez m'envoyer un message avant de commander le forfait Urgence pour que je puisse confirmer ma disponibilité.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
Découvrez Jon B
Website Development Consultant Ecommerce SEO Specialist
- DeRoyaume-Uni
- Membre depuisaoût 2021
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Anglais
Traduction automatique
FAQ
Traduction automatique
Qu’est-ce qui compte comme un problème ?
Un problème clairement défini avec une cause courante, comme un checkout cassé, une erreur de paiement ou un conflit de module. Plusieurs problèmes non liés peuvent nécessiter du temps supplémentaire ou une offre personnalisée.
Dois-je envoyer un message avant de commander ?
Veuillez m'envoyer un message avant de commander le forfait Urgence pour que je puisse confirmer ma disponibilité immédiate. Pour les autres forfaits, contactez-moi d'abord si vous n'êtes pas sûr que votre problème corresponde à ce service.
Quelles versions de Magento supportez-vous ?
Je travaille principalement avec Magento 2.4.x. Veuillez me contacter avant de commander si votre boutique utilise une version plus ancienne de Magento ou une installation Adobe Commerce fortement personnalisée.
Travaillerez-vous directement sur mon site Web en direct ?
Je préfère enquêter et tester les modifications sur un environnement de staging. Pour des fautes urgentes en production, je peux travailler prudemment sur le site en direct si nécessaire, à condition qu'une sauvegarde et une procédure de restauration soient disponibles.
Quel accès avez-vous besoin ?
Cela dépend de la faute, mais peut inclure un accès temporaire à l'administration Magento, SSH ou SFTP, panneau d'hébergement, base de données, logs et accès staging. Je ne demanderai l'accès que si cela est réellement nécessaire.
Que couvre la révision incluse ?
Il couvre une correction de suivi liée à la même faute initiale ou au travail que j'ai effectué. Les problèmes nouveaux ou non liés ne sont pas considérés comme des révisions.

