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Je fournirai un support client professionnel pour votre commerce en ligne
Spécialiste du support client ecommerce Shopify Email et chat en direct
Bonjour, je suis Jonnel 👋
Je suis un spécialiste du support client professionnel, axé sur l’aide aux entreprises de commerce en ligne pour offrir un service rapide, fiable et amical.
Je comprends à ...
À propos de ce service
Bonjour, je suis Jonnel
Vous cherchez un agent de support client fiable et professionnel pour votre commerce en ligne ? Vous êtes au bon endroit.
J’aide les entreprises en ligne à offrir un service client rapide, amical et efficace qui satisfait les clients et les incite à revenir.
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Anglais
•
Français
•
Allemand
Fuseau horaire:
UTC nuit
Logiciel de support:
Freshdesk
•
zendesk
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
J’aurai besoin d’accéder à votre plateforme de support client (email, chat en direct ou réseaux sociaux), des instructions de base, ainsi que des détails sur votre entreprise et vos produits.
Quels outils ou logiciels utilisez-vous ?
Je peux travailler avec des outils comme Zendesk, Freshdesk, Gorgias et autres plateformes de support client.
Pouvez-vous gérer des boutiques Shopify ou des magasins ecommerce ?
Oui, je me spécialise dans le support client ecommerce, y compris les boutiques Shopify, le suivi des commandes et la gestion des demandes des clients.
Offrez-vous des forfaits personnalisés?
Oui, n'hésitez pas à me contacter et je pourrai créer une offre personnalisée selon vos besoins.
Êtes-vous disponible pour un travail à long terme?
Oui, je suis disponible pour des projets de support client à court et à long terme.
