Je serai votre support client, représentant du service client

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Philippines

Je parle Anglais

Spécialiste en service client

Professionnel motivé et axé sur le client, spécialisé dans le support technique. Expérience en dépannage, résolution de cas complexes, encadrement d’équipe et amélioration des processus. Engagé à offr...
À propos de ce service
  • Ce service propose une assistance clientèle 24 h/24 et 7 j/7 pour les plateformes de commerce électronique et les SaaS.
  • Les clients louent sa fiabilité et ses réponses rapides,
  • Le freelance affiche une note parfaite de 5,0, témoignant d’une qualité constante.
  • Les services incluent le chat en direct, l’e-mail, les réseaux sociaux et la gestion des magasins, appels entrants et sortants
  • L’expertise couvre Shopify, Amazon, TikTok Shop et divers outils de support.



Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

•

Jira

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

•

confluence