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Je fournirai une assistance experte pour les ordinateurs de bureau sous windows, linux et macos
Spécialiste en sécurité réseau et correcteur juridique
Je suis un spécialiste senior en réseau et sécurité avec plus de 20 ans d’expérience. Je réalise la configuration de pare-feu, la revue des politiques de sécurité, la mise en œuvre du SD-WAN, le dépan...
À propos de ce service
Vous avez des problèmes avec Windows, macOS ou Linux ? Je propose un support à distance pratique pour les logiciels courants, la performance, les mises à jour, la connectivité, les comptes, les imprimantes et la sécurité.
Je peux aider avec :
Diagnostiquer les plantages, erreurs et ralentissements
Installation, suppression et mise à jour de logiciels
Démarrage et optimisation du système
Dépannage des e-mails, navigateurs, imprimantes et périphériques
Comptes utilisateurs, permissions et réglages de sécurité de base
Wi-Fi, VPN et connectivité réseau de base
Dépannage Linux desktop et ligne de commande
Notes de transfert claires et recommandations
Veuillez m’envoyer un message avant de commander si l’appareil est critique pour votre activité, géré par un employeur, chiffré ou susceptible de nécessiter une réparation matérielle ou une récupération de données. Je ne demanderai pas de mots de passe, codes MFA, clés privées ou autres secrets. L’accès à distance doit être explicitement approuvé et organisé via Fiverr.
Je travaille avec soin, explique la solution en langage simple et garde vos informations confidentielles.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
OSx
FAQ
Traduction automatique
Quelles informations dois-je fournir avant de commencer ?
Veuillez fournir le type d’appareil, la version du système d’exploitation, les messages d’erreur précis, les symptômes, la date de début du problème et tout changement récent. Ne pas envoyer de mots de passe ou de codes MFA.
Chaque problème informatique peut-il être résolu à distance ?
Non. Beaucoup de problèmes logiciels et de configuration peuvent être résolus à distance, mais un matériel endommagé, une perte de données grave ou un appareil qui ne démarre pas peut nécessiter une réparation locale ou une intervention d’un spécialiste en récupération.
Comment sera géré l’accès à distance ?
L’accès à distance n’est utilisé qu’avec votre accord explicite et via un outil de support convenu. Vous restez maître de la session, pouvez observer le travail et la terminer à tout moment.
