Je ferai la gestion de ecommerce et assistance virtuelle
Vous recherchez un assistant virtuel fiable ?
À propos de ce service
Gestion complète de l'e-commerce et assistance virtuelle
Vous cherchez à déléguer les tâches opérationnelles de votre boutique en ligne et à optimiser votre temps ? Je propose un service professionnel d’assistance virtuelle spécialisé dans le secteur du commerce électronique et la gestion administrative.
Services principaux :
- Gestion de boutiques en ligne : Chargement et mise à jour des produits, organisation des catalogues et traitement des commandes.
- Support client multicanal : Gestion des tickets, e-mails et chats en direct pour garantir une excellente expérience d’achat.
- Soutien administratif et CRM : Mise à jour des bases de données, prospection de clients et organisation des flux de travail quotidiens.
Optimisez l’efficacité de votre entreprise avec une gestion organisée, ponctuelle et axée sur les résultats.
Objectif:
Personnel
Modèle de travail:
Quotidien
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Assistance hebdomadaire
FAQ
Traduction automatique
Sur quelles plateformes d’e-commerce avez-vous de l’expérience ?
Je possède une expérience opérationnelle sur des plateformes comme Shopify et divers marketplaces, en gérant les catalogues, les commandes et le support client.
Quelles outils de support ou CRM utilisez-vous ?
Je maîtrise des outils comme Zendesk, Odoo et HubSpot pour le support client par tickets, e-mails et chat, ainsi que des plateformes administratives comme Trello ou Notion.
Proposez-vous des forfaits personnalisés ?
Oui ! Si vos besoins ne correspondent pas aux packages standards, envoyez-moi un message direct et je préparerai une offre adaptée à votre projet.
