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Je vais résoudre les problèmes de Microsoft Outlook et Microsoft 365 email
Support informatique à distance pour Windows, Mac et Microsoft 365
Je suis un professionnel expérimenté en support informatique offrant une assistance technique à distance pour les particuliers et les petites entreprises. Je dépanne les ordinateurs Windows et Mac, le...
À propos de ce service
Vous avez des difficultés avec Microsoft Outlook ou Microsoft 365 email ? Je peux diagnostiquer à distance et résoudre les problèmes courants d’Outlook et d’email sur Windows et Mac.
Je peux vous aider avec :
- Outlook qui n’envoie pas ou ne reçoit pas d’email
- Outlook qui ne s’ouvre pas, qui se bloque ou plante
- Configuration d’Outlook et du compte
- Problèmes d’email Microsoft 365
- Configuration IMAP, POP et SMTP
- Problèmes de synchronisation et d’authentification d’Outlook
- Problèmes de profil Outlook
- Problèmes de fichiers de données PST et OST
- Problèmes de synchronisation du calendrier et des contacts
- Problèmes de connexion à la boîte mail
- Dépannage général d’Outlook et des emails
Fort de plus de 10 ans d’expérience en support informatique professionnel et titulaire des certifications CompTIA A+ et Security+, je me concentre sur un dépannage simple, une communication claire et la remise en marche de votre email.
Le support est fourni à distance, et les forfaits sont basés sur le temps de dépannage.
Vous ne savez pas quel forfait choisir ? Envoyez-moi un message avec une brève description du problème avant de commander.
Fournisseur d'e-mail:
Microsoft Outlook
•
Outlook
Expertise:
Sécurité
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IMAP
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POP
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Configuration
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FAQ
Traduction automatique
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
Veuillez fournir une brève description du problème, votre système d’exploitation, tout message d’erreur ou capture d’écran, ainsi que ce que vous avez déjà essayé. Ne jamais envoyer de mots de passe ou de codes MFA.
Supportez-vous Outlook sur Windows et Mac ?
Oui. Je peux dépanner Outlook et les problèmes courants d’email Microsoft 365 sur Windows et macOS.
Dois-je vous donner mon mot de passe Microsoft 365 ?
Non. Ne jamais envoyer votre mot de passe ou code MFA. Si une authentification ou un accès administrateur est nécessaire, je vous guiderai dans les étapes tout en restant en contrôle.
Comment se déroule le support à distance ?
Lorsque l’accès à distance est utile, nous pouvons utiliser une session de partage d’écran ou de support à distance sécurisé. Vous restez maître de votre ordinateur durant la session.
Que faire si le problème prend plus de temps que le forfait inclus ?
Je vous informerai avant que le temps de dépannage inclus ne soit dépassé. Tout travail supplémentaire ne sera effectué qu’avec votre accord pour des heures supplémentaires ou une offre personnalisée.
