Je vais créer un chatbot AI pour WhatsApp, Messenger et votre site web


À propos de ce service
Traduction automatique
Vos clients posent toujours les mêmes quarante questions. Votre équipe y répond manuellement via trois applications, et rate celles qui arrivent à 2h du matin.
Je crée des chatbots AI qui répondent à partir de VOTRE contenu sur WhatsApp, Messenger et votre site web, avec une fonction de transfert à un humain intégrée.
COMMENT IL RÉPOND
Le bot fonctionne à partir d'une base de connaissances que vous contrôlez : prix, politiques, services, horaires. Si la réponse n’y est pas, il indique qu’un collègue prendra le relais plutôt que d’inventer une réponse. Un prix erroné avec confiance coûte plus cher qu’aucune réponse.
CE QUE VOUS OBTENEZ
- Un seul cerveau pour tous les canaux, pour que les réponses soient cohérentes partout
- Des réponses dans la langue de votre client, adaptées à ce qu’il a écrit
- Les prospects chauds signalés et dirigés vers votre équipe dès leur apparition
- Transfert à un humain : lorsque le personnel répond, le bot se met en pause, puis reprend tout seul
- Les conversations enregistrées, pour que vous voyiez ce que les gens demandent réellement
Vous contrôlez ce qu’il connaît. Mettez à jour une ligne dans votre base de connaissances et les réponses changent, sans besoin de développeur.
Contactez-moi avant de commander avec les questions que vos clients posent le plus. Je vous dirai honnêtement si un bot convient ou si une page FAQ mieux adaptée vous serait plus utile.
Découvrez Jamil Shikder
Full Stack Developer, NextJS, NodeJS, AI Automation
- DeBangladesh
- Membre depuisaoût 2024
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Bengali, Anglais, Hindi
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Va-t-il inventer des réponses sur mes prix ?
Non. Il répond uniquement à partir de la base de connaissances que vous fournissez. Lorsqu’un sujet n’est pas couvert, il indique au client qu’un collègue prendra le relais et signale la conversation, plutôt que d’inventer une réponse. C’est la décision de conception la plus importante lors de la création.
Mon personnel peut-il prendre le relais d’une conversation ?
Oui, et cela se fait automatiquement. Lorsqu’un humain répond, le bot cesse de répondre à ce client et reste silencieux pendant une période définie avant de reprendre. Votre équipe n’a jamais besoin de l’éteindre manuellement ou de parler par-dessus.
Quels canaux pouvez-vous connecter ?
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram et chat sur le site web. WhatsApp nécessite un compte API Business, que je vous guiderai à créer si vous n’en avez pas encore.
Peut-il répondre dans plusieurs langues ?
Oui. Le bot détecte la langue de chaque message et répond dans la même, y compris pour les messages mixtes ou romanisés. J’ai conçu cela pour le bangla, l’anglais et le banglish ; d’autres langues fonctionnent de la même manière.
Qui paie pour l’utilisation de l’AI ?
Vous le faites, directement auprès du fournisseur d’AI — généralement quelques dollars par mois pour de faibles volumes. Je vais configurer le compte à votre nom pour que vous en soyez propriétaire et que vous puissiez voir exactement ce que cela coûte. Je ne mets jamais l’usage du client sur mes propres clés.

