Je serai votre assistant virtuel espagnol pour le support client
Assistant virtuel support client saisie de données
À propos de ce service
Support client professionnel en espagnol et assistance virtuelle
Vous recherchez un assistant virtuel hispanophone fiable pour gérer vos messages et vos emails clients ?
Je peux vous aider !
Je travaille dans le service client depuis 2020, avec une expérience en communication client, systèmes CRM, résolution de problèmes et support administratif.
Ce que je peux offrir :
- Support client professionnel en espagnol.
- Gestion des emails et des messages.
- Organisation et suivi des demandes clients.
- Organisation et mise à jour des données CRM.
- Réponses professionnelles adaptées à votre activité.
Pourquoi travailler avec moi ?
Je suis organisé, fiable, attentif aux détails et engagé à fournir un excellent service client.
J’utilise également des outils numériques modernes et des workflows assistés par IA pour améliorer l’efficacité tout en vérifiant attentivement la qualité de mon travail.
Mes packs :
- Basique : jusqu’à 10 messages client.
- Standard : jusqu’à 30 messages client.
- Premium : jusqu’à 60 messages client avec suivi et reporting des cas.
Mes services se concentrent sur la communication écrite en espagnol. Le chat en direct, les appels téléphoniques et la disponibilité continue ne sont pas inclus.
Contactez-moi avant de commander pour discuter de vos besoins.
Au plaisir de travailler avec vous !
FAQ
Traduction automatique
Fournissez-vous un support client en espagnol ?
Oui ! Je propose un support client écrit professionnel en espagnol, y compris la gestion des emails, les demandes clients et les suivis.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
J’ai besoin de vos directives commerciales, des demandes des clients et des instructions claires. Veuillez ne pas partager de mots de passe ou d’informations sensibles concernant les clients.
Pouvez-vous travailler avec des systèmes CRM ?
Oui ! J’ai de l’expérience dans l’utilisation de systèmes CRM pour organiser les informations clients, suivre les demandes et gérer les cas d’assistance. Contactez-moi pour discuter de votre plateforme.
Offrez-vous du chat en direct ou un support téléphonique ?
Mes packs actuels couvrent les messages et emails écrits des clients. Le chat en direct, les appels téléphoniques et la disponibilité continue ne sont pas inclus.
Vais-je recevoir un rapport du travail effectué ?
Oui ! Chaque pack comprend un rapport récapitulatif. Le pack Premium inclut également le suivi des cas en cours.

