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Je vais créer un centre d'appels cloud alimenté par l'IA pour votre entreprise
J'aide les entreprises à automatiser la communication avec leurs clients en utilisant l'IA, la technologie cloud et des solutions modernes de centre de contact. Avec plus de 20 ans d'expérience dans l...
Top freelance
Les Top freelances sont sélectionnés un à un par Fiverr après avoir satisfait à des critères spécifiques de qualité et de service.
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un centre d’appels cloud moderne pour votre entreprise ?
Je me spécialise dans la création de centres de contact alimentés par l’IA utilisant Amazon Connect, la même plateforme utilisée par le support client d’Amazon.
CE QUE JE PEUX CONSTRUIRE :
Je peux vous aider à mettre en place un centre d’appels cloud complet comprenant :
Réponse vocale interactive (IVR)
routage intelligent des appels
gestion des files d’attente et des agents
automatisation vocale par IA
enregistrement et analyse des appels
intégrations CRM
support SMS et chat
automatisation des workflows
Je possède plus de 20 ans d’expérience dans les plateformes de service client et je me spécialise dans l’architecture et l’automatisation Amazon Connect.
Veuillez me contacter avant de passer commande afin que nous puissions examiner vos besoins et concevoir la solution adaptée.
Fournisseur de services cloud:
Amazon Web Services
FAQ
Traduction automatique
Ai-je besoin d’un compte AWS avant de commander ?
Oui. Vous aurez besoin d’un compte AWS où Amazon Connect sera configuré. Si nécessaire, je peux vous guider dans sa mise en place.
Pouvez-vous intégrer Amazon Connect à mon CRM ?
Oui. Je peux intégrer Amazon Connect à de nombreux systèmes CRM, y compris Salesforce, HubSpot et des API personnalisées.
Ce système peut-il prendre en charge des agents à distance ?
Oui. Amazon Connect est un centre de contact en cloud, donc les agents peuvent travailler de n’importe où avec une connexion Internet.
Offrez-vous un support ou une maintenance continue ?
Oui. Une optimisation continue, l’automatisation et le support de la plateforme peuvent être organisés après le déploiement.
L’intelligence artificielle ou l’automatisation peuvent-elles être ajoutées au centre d’appels ?
Oui. Des agents vocaux IA, des workflows d’automatisation et des intégrations de messagerie peuvent être mis en place.
Avis
38 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
D donatandi
Client récurrent
États-Unis
Juan is Exceptional
100 $US-200 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?M mwolfel
Client récurrent
États-Unis
Awesome experience and great work!
100 $US-200 $US
Prix
3 semaines
Durée
Utile?Y 
yomeishh
États-Unis
It was absolutely amazing working with Juan! I love how he truly took his time to ensure that I fully understood the solutions that we agreed to put in place. It feels GREAT knowing that I would not have to worry or be concerned about how I plan to service my customers. This was a great ROI! If you're...
200 $US-400 $US
Prix
10 jours
Durée
Utile?U ubalemusa
Émirats Arabes Unis
Very Fast Solution
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?R ricardobakker
États-Unis
Juan is excellent to work with!
200 $US-400 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?
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Juan is Exceptional
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It was absolutely amazing working with Juan! I love how he truly took his time to ensure that I fully understood the solutions that we agreed to put in place. It feels GREAT knowing that I would not have to worry or be concerned about how I plan to service my customers. This was a great ROI! If you're...
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Utile?U ubalemusa
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Very Fast Solution
Jusqu’à 50 $US
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Juan is excellent to work with!
200 $US-400 $US
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Utile?
