Je fournirai un support client et gérerai les demandes des clients

Vous avez besoin de quelqu’un de fiable pour communiquer avec vos clients de manière professionnelle ?

Je peux vous aider à offrir un support client amical, clair et empathique tout en répondant aux questions et problèmes courants des clients.

Avec plus de 2 ans d’expérience en service client en face à face, j’ai développé de solides compétences en communication, résolution de problèmes et relations interpersonnelles.

Je peux vous aider avec :

• Demandes des clients
• Support par email
• Support par chat
• Suivi des clients
• Questions générales
• Résolution de problèmes
• Demandes liées aux commandes
• Réclamations des clients
• Support technique de base
• Gestion des tickets
• Escalade des problèmes complexes si nécessaire