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Je serai votre agent de support chat en direct pour boutique ecommerce
Spécialiste support client Shopify Chat en direct et email
Bonjour, je suis Junaid — un spécialiste du support client avec plus de 5 ans d’expérience en chat en direct et support email pour le commerce en ligne et les entreprises digitales. Dans un monde remp...
À propos de ce service
Bonjour,
Recherchez-vous un agent de support chat en direct professionnel pour votre boutique ecommerce ?
Je suis un assistant virtuel ecommerce expérimenté capable de gérer les conversations en chat en direct de manière professionnelle pour augmenter la satisfaction client et stimuler les ventes.
Ce que je ferai
- Gérer les conversations en chat en direct avec les clients
- Répondre aux questions sur les produits, les commandes et l'expédition
- Fournir des réponses professionnelles en service client
- Proposer des ventes additionnelles et convertir les visiteurs en acheteurs
- Gérer le support agent de chat ecommerce
- Répondre aux demandes des clients Shopify via chat
- Fournir des réponses amicales et rapides
Outils avec lesquels je peux travailler
- Tidio
- Intercom
- Zendesk Chat
- Freshchat
- Shopify Inbox
- LiveChat
- Facebook Messenger
Pourquoi me choisir ?
- Réponse rapide
- Communication professionnelle
- Agent de support chat en direct expérimenté
- Améliorer la satisfaction client et les conversions
- Assistant virtuel ecommerce fiable
Idéal pour
- Boutiques Shopify
- Magasins dropshipping
- Marques ecommerce
- Boutiques en ligne nécessitant un support chat
Plateforme de réseaux sociaux:
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
•
zoho
•
Autres
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes supportez-vous pour le chat en direct ?
Je peux travailler avec Tidio, Intercom, Zendesk Chat, Shopify Inbox, LiveChat, et d'autres outils de chat en tant qu'agent de support chat en direct professionnel.
Fournissez-vous un support chat en direct pour ecommerce ?
Oui, je propose un support chat en direct pour ecommerce pour les boutiques Shopify et dropshipping afin de gérer les demandes des clients et augmenter les conversions.
Pouvez-vous gérer les ventes et les ventes additionnelles via le chat en direct ?
Oui, je peux répondre aux questions des clients, recommander des produits et aider à convertir les visiteurs en acheteurs grâce à un support chat professionnel.
Quelles sont vos horaires de travail?
Je peux travailler selon votre fuseau horaire et offrir des horaires flexibles pour le support chat en direct. Veuillez me contacter avant de commander pour des horaires personnalisés.
Pouvez-vous suivre le ton et les directives de ma marque ?
Oui, je peux suivre le ton de votre marque, vos modèles, FAQ et politiques pour assurer un service client cohérent.
Gérerez-vous les remboursements et les réclamations ?
Oui, je peux guider les clients et escalader les remboursements ou réclamations selon la politique de votre boutique.
Avis
1 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
F furqanali553
Client récurrent
Qatar
This guy has real knowledge about his job. he has done some good work and the results were amazing. highly recommended.
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?
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