Je serai votre assistant virtuel allemand pour la recherche et le support client
Bienvenue sur mon profil ! Je suis un rédacteur et assistant virtuel professionnel natif allemand
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
À propos de ce service
Bienvenue ! Avez-vous du mal à suivre le rythme des tâches administratives infinies et des demandes de vos clients ? En tant qu'assistant virtuel et assistant à distance compétent, je vous propose une assistenz virtuelle de premier ordre pour libérer votre temps précieux. Je suis natif allemand et offre un support précis et professionnel adapté à vos besoins. Laissez-moi gérer les détails pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Ce que je ferai :
· Fournir un soutien administratif et une gestion de bureau.
· Effectuer des recherches approfondies sur internet pour des données, des prospects et des informations.
· Gérer tous vos mails et gestion des emails.
· Gérer la saisie de données, l’organisation et les tâches dans MS Office (notamment Microsoft Excel).
Ce que vous obtiendrez :
· Un assistant personnel indépendant et fiable.
· Une communication en allemand impeccable pour vos clients et projets.
· Plus de temps pour vous concentrer sur votre activité principale ou vos activités personnelles.
Pourquoi moi :
· Compétences en allemand natif et compréhension culturelle.
· Expertise dans divers outils comme CRM, Sales force et MS Office.
· Apprenant rapide, adaptable et engagé dans votre succès.
Commandez dès maintenant et discutons de la meilleure façon dont je peux vous aider, vous et vos objectifs !
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
1. Quelles sont vos heures de travail ?
Je suis flexible et peux m’adapter à votre fuseau horaire et à vos besoins. Mes heures standard sont en CET, mais je suis disponible pour les tâches urgentes comme convenu.
2. Vos services sont-ils confidentiels ?
Absolument. Je traite toutes les informations des clients avec la plus grande confidentialité. Je suis prêt à signer un accord de non-divulgation (NDA) avant de commencer notre collaboration.
3. Que faire si j’ai besoin d’une tâche qui n’est pas listée dans votre service ?
Je possède un large éventail de compétences. Envoyez-moi simplement un message avec votre demande spécifique, et je vous dirai immédiatement si je peux vous aider.
4. Comment communiquons-nous pendant le projet ?
Nous pouvons communiquer directement via le système de messagerie de Fiverr. Pour des projets à long terme, nous pouvons organiser des appels de suivi via Zoom ou Teams.
5. À quelle vitesse répondez-vous aux messages ?
Je m’efforce de répondre à tous les messages en quelques heures pendant mes jours de travail habituels. Vous pouvez vous attendre à une communication rapide et fiable.
6. De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer une tâche ?
J’aurai besoin d’instructions claires, de tous les identifiants pertinents (via le partage sécurisé de fichiers de Fiverr) et d’un accès à tous les documents ou systèmes nécessaires pour commencer efficacement.
7. Proposez-vous des services de support virtuel à long terme ou mensuels ?
Oui, je le fais ! Je propose des forfaits personnalisés pour les clients qui ont besoin d’un soutien continu. Contactez-moi pour discuter d’un plan adapté à vos besoins mensuels et à votre budget.
8. Pouvez-vous gérer le support client uniquement en allemand ?
Mes services de support client sont principalement en allemand. Cependant, je maîtrise également l’anglais et peux gérer les demandes en anglais basique si nécessaire.
9. Quels types de recherches pouvez-vous effectuer ?
Je peux réaliser des études de marché, analyser la concurrence, trouver des contacts pour des leads B2B, faire des recherches sur des produits, et toute autre tâche de collecte d’informations dont vous avez besoin.
10. Quelle est votre expérience avec les logiciels CRM ?
J’ai de l’expérience avec plusieurs plateformes CRM, notamment Salesforce, pour la saisie de données, la gestion et la réalisation de rapports simples afin de soutenir votre processus de vente.
6 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
B 
blog_betreiber

Autriche
Wirklich gute Arbeit.
100 $US-200 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?A andymaul

Allemagne
Das 2. Mal wo Kari für mich arbeitet und wieder super 👍 Vielen lieben Dank dafür 🙏
50 $US-100 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?A andymaul

Allemagne
Vielen lieben Dank 🙏 Super, schnell und Kundenorientiert. Wenn du möchtest können wir gerne langfristig zusammen arbeiten 🤜🤛 An alle anderen hier: Sehr zu empfehlen und definitiv eine Bereicherung
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?B 
blog_betreiber

Autriche
Super Zusammenarbeit
100 $US-200 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?Z zweitzweit

Autriche
Sehr freundlicher Kontakt, sie hat mir viel Recherche-Arbeit abgenommen, diese ordentlich dokumentiert, und mir die Ergebnisse geliefert, die ich brauchte. Bin froh, dass ich sie gefunden habe.
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?
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