Je vais auditer votre UX et la conception de votre service pour optimiser l'ensemble


À propos de ce service
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Les utilisateurs abandonnent-ils votre service, mais vous ne savez pas pourquoi ? Un bon produit numérique nécessite plus que de l'apparence ; il doit offrir un parcours fluide.
Bonjour, je suis Karina, designer UX et service. Je me spécialise dans l'identification des points de friction et l'optimisation de l'expérience utilisateur de votre service numérique. Si vous souhaitez augmenter vos conversions, améliorer la satisfaction des utilisateurs ou adapter votre produit pour le marché hispanophone, je suis là pour vous aider !
À quoi vous attendre : Ce service est un audit UX et conception de service dédié. J'analyserai vos flux actuels, identifierai les problèmes d'utilisabilité et fournirai des solutions claires et exploitables. (Note : Il s'agit d'un audit, pas d'une refonte visuelle de l'UI).
Choisissez votre forfait :
- Basique : Revue UX de haut niveau d'un flux utilisateur principal (3-5 écrans) avec un rapport rapide sur les points de friction.
- Standard : Audit UX approfondi jusqu'à 3 points de contact (8-10 écrans) avec un rapport détaillé et des améliorations.
- Premium : Plan de service complet ! Un audit de bout en bout (15-20 écrans), analyse concurrentielle, rapport approfondi et un appel stratégique de 45 minutes.
Pourquoi me choisir ?
- Focus stratégique sur les objectifs commerciaux.
- Locutrice native espagnole (idéal pour la localisation).
Boostons votre expérience client ! Contactez-moi avant de commander.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
Découvrez Karina B
UX and Service Designer
- DePérou
- Membre depuisdéc. 2020
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Espagnol, Anglais
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FAQ
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Redessinez-vous les écrans UI dans ce service ?
Non, ce service concerne uniquement l'audit et la stratégie UX. Cependant, si vous avez besoin de wireframes ou de design UI après l'audit, vous pouvez les ajouter en tant que "Service supplémentaire" lors du paiement.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
J'ai besoin d'un lien vers votre application en ligne, site web ou fichier Figma, ainsi qu'une brève explication de vos principaux objectifs commerciaux et des problèmes actuels des utilisateurs.
Créez-vous des systèmes de design ou des identités de marque ?
Non, je ne crée pas de systèmes de design complets, de logos ou d'identités de marque. Si vous ajoutez le design UI en tant que service supplémentaire, vous devez fournir vos directives de marque ou votre kit UI. Cependant, si vous n'en avez pas, je peux vous suggérer une palette de couleurs de base pour assurer la cohérence du design !

