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Je vais configurer un autodialer prédictif et un centre d'appels avec ictbroadcast
Je suis administrateur Linux et développeur Full Stack
Avec plus de 8 ans d'expérience, nous sommes spécialisés dans la fourniture de services haut de gamme en développement Web, Asterisk, FreeSWITCH, Linux, intégration téléphonique et hébergement Web. En...
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un logiciel fiable d’autodialer prédictif et de centre d’appels pour des campagnes sortantes, centres de contact ou services de télécommunications ?
Je déploierai et configurerai ICTBroadcast, une plateforme auto-dialer basé sur Asterisk et alimenté par l’IA pour le dialing prédictif, progressif, puissant et en aperçu, la diffusion vocale, les campagnes IVR, les agents WebRTC, la surveillance en direct, AMD/DNC, l’enregistrement des appels, les rapports et la communication multi-canaux.
Choisissez le package adapté à votre opération :
* Enterprise 5 : licence à vie pour 5 canaux
* Enterprise 50 : licence à vie pour 50 canaux
* SP-50 : édition Service Provider pour 50 canaux, déploiements multi-tenant en marque blanche avec facturation, routage et API REST
Idéal pour les centres d’appels, BPO, équipes de télémarketing, ITSP et fournisseurs de télécommunications.
Les trunks SIP/DID, l’hébergement et les modules payants sont séparés sauf indication contraire dans votre commande.
Veuillez me contacter avant de commander pour que je puisse confirmer votre serveur, vos canaux et votre cas d’utilisation.
Fournisseur:
Asterisk
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FAQ
Traduction automatique
Qu’est-ce qu’ICTBroadcast ?
ICTBroadcast est une plateforme d’autodialer et de centre d’appels basée sur Asterisk, supportant le dialing prédictif, progressif et puissant, la diffusion vocale, IVR, agents WebRTC, rapports et plusieurs canaux de communication.
Quel forfait dois-je choisir ?
Optez pour Enterprise 5 pour une petite déploiement, Enterprise 50 lorsque vous avez besoin de jusqu’à 50 canaux simultanés, et SP-50 si vous souhaitez une plateforme multi-tenant avec fonctionnalités de marque blanche et de facturation.
La licence Enterprise est-elle un achat unique ?
Oui. Les packages Enterprise 5 et Enterprise 50 incluent la licence à vie ICTBroadcast Enterprise applicable.
Qu’est-ce qui rend SP-50 spécial ?
SP-50 est conçu pour les ITSP, fournisseurs de télécoms et entreprises souhaitant offrir des services d’autodialer ou de centre d’appels hébergés. Il supporte la multi-tenance, la marque blanche, la facturation, le routage et l’API REST.
Un serveur est-il inclus ?
Non. Vous devez fournir un serveur/VPS Linux compatible ou demander une assistance séparément. La capacité du serveur doit être choisie en fonction de vos canaux simultanés et de votre charge de travail prévue.
Ai-je besoin d’un trunk SIP ?
Pour les appels sortants en direct, vous avez généralement besoin d’un trunk SIP/VoIP ou d’une passerelle adaptée. Veuillez fournir les détails de votre fournisseur et les identifiants approuvés lors de la commande.
Pouvez-vous configurer des campagnes IVR et Press-1 ?
Oui. ICTBroadcast supporte le Designer IVR, la diffusion vocale interactive et les flux d’appels de type Press-1. Les flux d’appels complexes personnalisés peuvent faire l’objet d’un devis séparé.
Les modules complémentaires sont-ils inclus ?
Les modules payants sont séparés sauf indication contraire. Les options disponibles peuvent inclure le rappel de rendez-vous, la campagne entrante, l’enquête, la performance des agents, les trunks dédiés, WHMCS et la fonctionnalité Omnichannel.
L’édition SP inclut-elle l’accès à l’API REST ?
Oui. L’API REST est actuellement incluse avec l’édition Service Provider d’ICTBroadcast et peut être utilisée pour les intégrations, la provisioning et l’automatisation des workflows.
Puis-je utiliser ICTBroadcast pour des campagnes en masse ?
Oui, sous réserve de votre infrastructure, de votre opérateur et des réglementations locales. Les acheteurs sont responsables de l’utilisation légale, du consentement, des exigences DNC et de toutes les règles applicables en matière d’appels, de messagerie et de confidentialité.
