Je vais gérer des équipes, des sas et/ou des projets

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Géorgie

Je parle Anglais

Leader senior en opérations CX

Je suis un leader en opérations avec plus de 3 ans d’évolution rapide chez Glovo et Wolt. J’ai une expérience avérée dans la gestion d’équipes jusqu’à 30 agents, la maîtrise des KPI, et la conduite d’...
À propos de ce service

Vous êtes submergé par les opérations quotidiennes, des tâches dispersées ou une communication chaotique au sein de votre équipe ? Confiez la gestion à un leader expérimenté pour vous libérer et vous concentrer entièrement sur la croissance de votre entreprise.


Je me spécialise dans l’intégration dans des environnements rapides pour organiser les flux de travail, gérer des équipes interfonctionnelles et assurer le bon fonctionnement de vos outils et projets SaaS. Que vous ayez besoin d’un sprint à court terme ou d’un leadership hebdomadaire continu, je suis là pour apporter de la structure au chaos.


Ce que j’apporte à votre entreprise :

Gestion de projets et sprints de bout en bout (Agile/Scrum/Kanban)

Coordination d’équipe, réunions quotidiennes et suivi des jalons

Optimisation des plateformes SaaS (Asana, ClickUp, Monday.com, Jira, Notion, Slack)

Automatisation des flux de travail et cartographie des processus pour éliminer les goulets d’étranglement

Rapports clairs, transparents et supervision des opérations quotidiennes


Je ne me contente pas de faire de la "virtual assistance". Je dirige, optimise et exécute. Alignons votre équipe et livrons vos projets à temps.


Veuillez m’envoyer un message avant de commander pour que nous puissions discuter de la taille de votre équipe et de votre stack d’outils !

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Type de service:

Assistance non technique

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Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

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