Je ferai du support client et du service client

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17 commandes terminées

Service client, assistant virtuel, portugais anglais

Assistant(e) virtuel(le) avec plus de 7 ans d’expérience professionnelle. Services que je propose : Support client Traduction (PT ↔ EN) Saisie de données Conception de logos Marketing sur les réseau...
À propos de ce service

Services professionnels de support client et de service client


Offrez à vos clients un service exceptionnel pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise. Je propose un support client fiable et professionnel pour garantir que chaque client reçoive une assistance rapide, amicale et efficace.


Mes services incluent :

  • Support par email
  • Support via chat en direct
  • Gestion des demandes clients
  • Traitement et suivi des commandes
  • Planification des rendez-vous
  • Gestion du CRM
  • Support ticket et help desk
  • Résolution des réclamations
  • Assistance pour les remboursements et retours
  • Informations sur les produits et services
  • Saisie de données et gestion des dossiers
  • Suivi avec les clients
  • Soutien administratif
  • Assistance virtuelle
  • Soutien à la traduction (anglais et portugais)


Je m’engage à offrir des expériences client exceptionnelles grâce à une communication claire, des délais de réponse rapides et une attention aux détails. Que vous ayez besoin d’un support continu ou d’une assistance pendant les périodes de forte activité, je fournis un service fiable et professionnel adapté à vos besoins.

Laissez-moi vous aider à satisfaire vos clients pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise !

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

•

Portugais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

•

Liveagent

Logiciel de base de connaissances:

confluence

•

Freshdesk