Je vais créer un support client Zendesk ou une intégration

Vous testez Zendesk et avez besoin d’aide pour transformer votre essai en un support client entièrement opérationnel ?

Je vais configurer votre compte Zendesk avec un flux de travail simple et pratique, conçu autour du processus de support de votre équipe. L’objectif est de vous aider à tester Zendesk correctement avant de vous engager à long terme.

Je peux vous aider avec :

• Configuration du compte et des canaux de support
• Formulaires de ticket, champs, groupes et vues
• Macros, déclencheurs et automatisations de base
• Structure du Help Center et de la base de connaissances
• Recommandations pour le flux de support client
• Transmission d’agents ou formation de base, selon votre package

Ce service est idéal pour les startups, les entreprises SaaS, les marques e-commerce, les petites entreprises et les équipes de support qui souhaitent une configuration Zendesk professionnelle plutôt que de se fier à la configuration par défaut.

Vous recevrez une configuration pratique adaptée à vos besoins, pas un modèle générique.

Veuillez me contacter avant de commander si vous avez besoin d’intégrations avancées, de migration, de règles SLA complexes ou de rapports personnalisés.