Je gérerai la communication avec vos invités Airbnb

Mes compétences incluent :

- Répondre aux demandes des invités

- Sélectionner les invités potentiels et effectuer les réservations

- Planifier les nettoyages avec les femmes de ménage

- Coordonner les services avec le gestionnaire immobilier local

- Fournir un support aux invités

- Envoyer des messages de bienvenue, de check-in et après le séjour

- Résoudre les problèmes qui peuvent survenir

- Gérer les calendriers des annonces et leur disponibilité

- Rédiger et répondre aux avis des invités

- Commander des fournitures en ligne

- Support quotidien de 8 heures (si nécessaire)

- Demandes et urgences des invités 24/7

- Créer des annonces

- Rédiger des descriptions d’annonces, des descriptions de photos et des tags

- Intégration et optimisation du channel manager

J’ai géré des propriétés à Edmonton, Toronto, Dallas TX, Tampa FL, Londres UK et Koweït, entre autres. (Gestion de locations de vacances, gestionnaire Airbnb)

Expérience avec : IGMS, Hospitable, Hostfully, Hostaway, Guesty for hosts, Guesty for pros, VRBO, Airbnb, Booking com, OwnerRez, Asana, Get properly, Google drive, Google docs, Canva, Duve, turno et bien d’autres.