Je serai votre agent de support chat en direct et représentant du service client

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Kenya

Je parle Anglais

Spécialiste du support client

Bonjour ! Je suis Margaret du Kenya. Je suis une spécialiste du support client amicale et fiable ainsi qu'une assistante virtuelle. J'aide les entreprises avec le support par email, chat, saisie de do...
À propos de ce service

Vous cherchez un agent de support client amical et fiable pour votre entreprise ?


Je fournirai un support professionnel via chat en direct, email et réseaux sociaux pour garder vos clients satisfaits et fidèles.


Je suis une assistante virtuelle dévouée basée à Nairobi, disponible selon votre fuseau horaire, fluide en anglais, avec un temps de réponse rapide et d'excellentes compétences en communication.


Ce que vous obtiendrez :

- Support chat en direct (Zendesk, Intercom, Tidio, etc)

- Support par email et gestion des tickets

- Réponses sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook)

- Réponses professionnelles, amicales et empathiques

- Satisfaction client et résolution des problèmes

- Rapport résumé pour Standard et Premium


Outils que j'utilise : Zendesk, Intercom, Gmail, Slack, Notion, Google Workspace


Pourquoi me choisir ?

- Réponse rapide (moins de 3 minutes)

- Disponible 4 à 7 heures par jour

- Soucieuse du détail et patiente avec les clients

- Support à long terme disponible


Faisons croître votre entreprise avec un support client 5 étoiles ! Contactez-moi avant de commander.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Instagram

•

TikTok

•

Youtube

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

zendesk

Logiciel de base de connaissances:

zoho