Je vais envoyer des rappels de rendez-vous par email, chat ou appels
Assistant virtuel en back office et spécialiste en marketing
À propos de ce service
Vous avez besoin d’aide pour suivre les rendez-vous de vos clients ? Je propose des services professionnels et amicaux de rappels de rendez-vous via email, chat ou appels sortants.
Fort de plus de 8 ans d’expérience dans le service client et le support virtuel, j’ai travaillé avec des cliniques de santé et des entreprises de services pour assurer la présence de leurs clients à l’heure et leur fournir toutes les informations nécessaires.
- Suivi par email et chat
- Appels sortants de rappel
- Reprogrammation et annulations
- Communication claire et ponctuelle
Laissez-moi vous aider à organiser votre emploi du temps et à garantir la satisfaction de vos clients.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Faites-vous vous-même les appels ou dois-je fournir un dialer ?
Je peux utiliser votre dialer préféré (par exemple, RingCentral, Google Voice), ou je peux passer des appels avec mon propre numéro gratuit aux États-Unis via TextNow si nécessaire.
Pouvez-vous gérer aussi la reprogrammation ou les annulations ?
Oui ! Cela est inclus dans le package Premium ou peut être ajouté en option personnalisée.
Supportez-vous les clients hispanophones ?
Oui, je parle couramment l’anglais et l’espagnol, et je peux communiquer professionnellement dans l’une ou l’autre langue, selon votre clientèle.

