Je serai votre agent de support client et modérateur de médias sociaux

Bienvenue ! Cherchez-vous un agent de support client fiable, amical et efficace pour gérer vos demandes et commentaires sur les réseaux sociaux ? Je suis là pour aider votre entreprise à offrir un service client exceptionnel !

Je suis un professionnel bilingue proactif avec un anglais intermédiaire supérieur (B2) et l'espagnol natif. Certifié en marketing digital, je comprends à quel point une communication rapide et professionnelle est essentielle pour fidéliser la clientèle et augmenter les ventes.

Ce que je peux faire pour vous :

Support client en chat en direct et par email (anglais & espagnol)

Modération des commentaires sur Facebook & Instagram (Meta Ads)

Réponse aux FAQ des clients et résolution rapide des problèmes

Engagement communautaire sur les réseaux sociaux

Suivi des commandes et mises à jour du statut client

Pourquoi choisir mon service ?

Communication bilingue fluide (anglais B2 / espagnol natif)

Certifié en marketing digital et stratégie de contenu

Réponse rapide, dévoué et attentif aux détails

Focalisation élevée sur la satisfaction du client et la fidélité à la marque

N'hésitez pas à m'envoyer un message avant de passer commande pour discuter de vos besoins et exigences !