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Je vais résoudre vos problèmes de Windows 10 ou 11 à distance
Support informatique et dépannage Windows
Bonjour, je suis Kerem, diplômé en programmation informatique avec une expérience pratique en support informatique en entreprise. J’aide à résoudre les problèmes sous Windows 10/11, à l’installation d...
À propos de ce service
Votre PC Windows est lent, plante ou affiche des erreurs ? Je peux vous aider à le réparer à distance.
Voici ce que je peux faire :
- Erreurs et lenteur sous Windows 10/11
- Problèmes de démarrage
- Installation et mise à jour de logiciels <liDépannage matériel (diagnostic uniquement)
- Problèmes réseau de base (Wi-Fi, DNS, DHCP, paramètres VPN)
Comment cela fonctionne :
- Envoyez-moi un message court décrivant votre problème.
- Je vous dirai honnêtement si je peux le résoudre avant que vous passiez commande.
- Nous nous connectons via une session à distance (AnyDesk ou TeamViewer) et je le répare étape par étape.
À propos de moi : j’ai une expérience pratique en support informatique en entreprise. Je n’accède qu’à ce qui est nécessaire pour résoudre votre problème, et j’explique ce que je fais en termes simples.
Ce qui n’est pas inclus : récupération de données sur des disques endommagés et réparations physiques.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
Système opérateur:
Windows
FAQ
Traduction automatique
Quel outil utilisez-vous pour la session à distance ?
AnyDesk ou TeamViewer. Vous l’installez, je me connecte uniquement avec votre permission, et vous pouvez regarder et mettre fin à la session à tout moment.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Je ne copie, ne télécharge ni ne partage aucun de vos fichiers. Je n’accède qu’à ce qui est nécessaire pour résoudre le problème.
Et si vous ne pouvez pas résoudre mon problème ?
Je vous dirai honnêtement, et nous pourrons annuler la commande.
