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Je serai votre expert en microsoft, apple, réseautage et imprimantes
Développeur Full Stack Ingénieur Cloud
Développeur Full Stack et ingénieur cloud Microsoft Azure avec dix ans d'expérience dans l'informatique d'entreprise, couvrant l'infrastructure cloud, les réseaux, l'administration système et le dével...
À propos de ce service
Vous avez un problème technique à résoudre rapidement ? Je propose une assistance à distance rapide et en direct pour PC, Mac, appareils de l’écosystème Apple, imprimantes, et réseaux domestiques ou professionnels, en partage d’écran pour que nous puissions travailler ensemble en temps réel.
Fort de plus de dix ans d’expérience pratique en informatique, je maîtrise le dépannage en réseau, matériel et logiciel pour résoudre votre problème en une seule session. Que ce soit un message d’erreur, un ordinateur lent, une imprimante qui ne se connecte pas ou une coupure WiFi, je peux vous aider.
Envoyez-moi un message avec une brève description de votre problème avant de commander pour que je puisse confirmer le bon forfait pour votre situation.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSx
FAQ
Traduction automatique
En quoi pouvez-vous aider ?
PC, Mac, appareils de l’écosystème Apple, imprimantes, et réseaux domestiques ou professionnels. Si vous n’êtes pas sûr que votre problème corresponde, envoyez-moi un message avant de commander pour que je puisse confirmer.
Comment se déroule une séance ?
Nous nous connectons via Teams avec partage d’écran pour que je puisse voir et travailler directement sur le problème avec vous. Envoyez-moi un message avec une brève description de votre problème avant de commander pour que je puisse confirmer le bon forfait.
Le temps d’attente compte-t-il dans ma session ?
Non. Seul le dépannage actif et pratique compte dans le temps inclus.
Que se passe-t-il si mon problème prend plus de temps que prévu ?
Le temps supplémentaire est facturé 65 dollars de l’heure. Si je prévois que la session dépassera significativement, je le signalerai avant de continuer.
Que couvre une révision ?
Une révision couvre le même problème abordé lors de la session initiale, si celui-ci réapparaît ou n’a pas été complètement résolu, pour une durée d’environ 15 minutes de suivi. Un problème nouveau ou non lié est considéré comme un nouveau scope, soit en tant que session supplémentaire, soit en tant que nouvelle commande, et non comme une révision.
