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Kevin M
@kevin_s_morales
Asistente Virtual y Atencion al Cliente, Excel y Power BI
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À propos de moi
Técnico en Asistencia Administrativa con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, control de inventarios, logística y procesos administrativos. Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas) y Power BI para interpretar datos y generar reportes estratégicos. Persona proactiva, orientada al detalle y comprometida con la calidad, con experiencia trabajando tanto de forma presencial como remota. Disponible para ayudarte con atención al cliente por chat, correo y WhatsApp, gestión de inventarios y tareas administrativas.
Compétences
Kevin M
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I will ser tu asistente virtual en atencion al cliente y soporte administrativo
Expérience professionnelle
Call Center Advisor
Konecta • Temps plein
Jul 2024 - Apr 2025 • 9 mos
Provided national customer service via chat and email. Managed and resolved customer claims and minor issues. Responsible for updating and administering databases in Excel. Handled structured information and maintained effective communication with clients.
