Je vais réaliser un audit CRO e-commerce pour transformer les visiteurs en clients

Tout propriétaire de boutique ecommerce qui n'a pas encore effectué de CRO ou qui souhaite recevoir des recommandations professionnelles. Idéal pour les boutiques avec un chiffre d'affaires inférieur à 10 000 $ par mois (pas encore prêt pour une mise en œuvre complète) ou ceux qui préfèrent faire eux-mêmes les modifications avec leur développeur. Fonctionne avec toutes les plateformes.

Les principes de CRO s'appliquent universellement à toutes les plateformes E-commerce : Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, développements sur mesure, etc. Si vous avez une boutique Shopify et que vous souhaitez une mise en œuvre prête à l'emploi (pas seulement un audit), consultez plutôt mon service Shopify CRO pour voir si vous êtes éligible.

BASIC : audit de la page d'accueil avec une vidéo de 5 minutes mettant en avant les 3 principales problématiques de conversion. STANDARD : analyse complète de toutes les 5 pages clés avec un guide de mise en œuvre détaillé. PREMIUM : tout ce qui est dans Standard plus une analyse de données et une consultation de 30 minutes sur la stratégie de croissance (valeur de 100 $).

Seul le forfait Basic inclut une vidéo de 5 minutes. Les forfaits Standard et Premium fournissent des rapports écrits détaillés avec captures d'écran et recommandations spécifiques. La vidéo dans le forfait Basic permet une explication rapide et visuelle des principaux problèmes.

L'audit CRO est uniquement destiné à fournir des recommandations pour que vous puissiez les mettre en œuvre vous-même ou avec un développeur. Il concerne toutes les plateformes. Le service Shopify CRO est une mise en œuvre directe des modifications sur votre thème Shopify. Choisissez l'audit si vous souhaitez faire vous-même ou avec votre développeur, ou le service Shopify CRO pour une mise en œuvre prête à l'emploi.

Pour le Basic (vidéo de 5 minutes) ou le Standard (rapport écrit), j'ai uniquement besoin de l'URL de votre boutique. Pour le package Premium, j'aurai besoin d'accéder à votre Google Analytics et/ou logiciel de heatmap (si vous en utilisez) pour analyser les données de comportement des utilisateurs. Vous trouverez les détails dans un questionnaire après achat.

Le package Standard inclut une analyse complète des 5 pages clés du e-commerce : page d'accueil, page produit (1 modèle/mise en page), page collection (1 modèle/mise en page), page panier/drawer, et le checkout. Cela couvre tout le tunnel de conversion. Toute page ou modèle supplémentaire peut être ajouté en option.

Le délai de livraison dépend du forfait choisi. Le Basic est généralement livré en 3 jours. Le Standard en 7 jours. Le Premium nécessite une analyse plus approfondie et la prise de rendez-vous pour un appel, généralement livré dans les 10 jours après réception de tous les accès/données nécessaires.

Le Basic consiste en une vidéo de 5 minutes mettant en évidence les 3 principaux problèmes de conversion. Le Standard et le Premium sont des rapports détaillés et exploitables (PDF ou lien). Ils incluent un résumé exécutif, une liste claire des problèmes de conversion, des recommandations spécifiques avec captures d'écran et annotations.

Mes recommandations sont basées sur les principes de CRO, les meilleures pratiques du secteur et plus de 70 boutiques que j'ai optimisées. Le service Premium prend également en compte vos données d'analytics ou heatmap. Vous devrez effectuer vous-même les modifications. Les résultats dépendent aussi de la qualité de votre exécution, de la pertinence et de la qualité du trafic, ainsi que de votre offre principale.