Je fournirai le meilleur support client, assistance par email, chat, gestion des réseaux sociaux
Spécialiste en gestion des données et service à la clientèle
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
À propos de ce service
Bonjour,
Vous cherchez un professionnel fiable et expérimenté en support client pour améliorer votre entreprise ? Ne cherchez pas plus loin ! Avec plus de 5 ans d'expérience pratique dans le support client, j'apporte l'expertise et le dévouement nécessaires pour assurer la satisfaction de vos clients et faire prospérer votre activité.
Je me spécialise dans la création d'expériences client exceptionnelles en gérant efficacement les communications, en résolvant les problèmes et en construisant des relations solides avec les clients. Mon objectif est de simplifier vos opérations et de garantir la satisfaction et la fidélité de vos clients !
Services de support client Shopify que je propose :
- Suivi des commandes
- Traitement des commandes
- Expédition des commandes
- Annulation de commande
- Remboursement de commande
- Modification d'adresse, email ou numéro de téléphone sur Shopify
- Gestion des litiges (PayPal, Klarna, Charge Flow et Chargeback)
- Communication avec le fournisseur
Logiciels et plateformes que je maîtrise :
- Gorgias
- Reamaze
- Gmail
- Freshdesk
- Zendesk
- Outlook
- Slake
- Skype
- Plateformes de médias sociaux (W.App, Facebook, Instagram)
Prêt à améliorer votre expérience client Shopify ? Travaillons ensemble pour offrir un service de qualité et renforcer la relation avec vos clients.
Contactez-moi dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins !
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Que comprend le service de support client ?
Dans le cadre du support client, j'offre le support par chat en direct, support par email/ticket, questions générales, suivi des commandes, échange ou remboursement de produits, etc.
Avez-vous de l'expérience avec les outils d'assistance ?
Oui, j'ai de l'expérience avec des outils comme Helpscout, Zendesk, Freshdesk, support Gmail, etc.
Proposez-vous des services E-commerce ou dropshipping ?
Oui, je propose et gère différents services E-Commerce et dropshipping tels que les boutiques Shopify, Woo-Commerce, WIX e-Commerce, etc.
4 avis concernant ce service
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
O 
omarelashry21

Autriche
Great customer service — quick responses, clear communication and very professional.
Jusqu’à 50 $US
Prix
7 jours
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?O 
omarelashry21

Autriche
great work Khalid!
Jusqu’à 50 $US
Prix
5 jours
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?D dwillis93

États-Unis
Khalid's work truly exceeded expectations with outstanding attention to detail and professionalism. He demonstrated deep understanding, proactive communication, and delivered everything on time – an absolute pleasure to work with! 😊
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?B 
brentslinkard

États-Unis
Excellent service and follows instructions very well.
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?
4 avis concernant ce service
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
O 
omarelashry21

Autriche
Great customer service — quick responses, clear communication and very professional.
Jusqu’à 50 $US
Prix
7 jours
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?O 
omarelashry21

Autriche
great work Khalid!
Jusqu’à 50 $US
Prix
5 jours
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?D dwillis93

États-Unis
Khalid's work truly exceeded expectations with outstanding attention to detail and professionalism. He demonstrated deep understanding, proactive communication, and delivered everything on time – an absolute pleasure to work with! 😊
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?B 
brentslinkard

États-Unis
Excellent service and follows instructions very well.
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?

