Je fournirai un support client par email et chat en direct pour Shopify ecommerce

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Pakistan

Je parle Anglais, Néerlandais, Français, Allemand, Espagnol

709 commandes terminées

Spécialiste du service client et de la gestion de données

Je me spécialise dans le support client professionnel pour les entreprises de commerce électronique, y compris le support par email et chat en direct, en assurant des réponses rapides, une communicati...

Niveau 1

Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.

Très réactif

Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides

À propos de ce service

Vous en avez assez de répondre à des messages clients sans fin, de gérer les réclamations et de suivre les demandes de support pour votre boutique Shopify ou eCommerce ?


Gérer une boutique est déjà stressant, entre les e-mails clients, le chat en direct, les remboursements, les problèmes de commande et les suivis constants, cela peut prendre tout votre temps et votre énergie.


C’est là que j’interviens.


Fort de plus de 5 ans d’expérience dans le support client professionnel, je prendrai en charge entièrement votre communication avec les clients et veillerai à ce que vos clients soient traités rapidement, poliment et efficacement.


Vous n’avez plus à vous soucier des messages manqués ou des réponses retardées. Je gérerai tout pour vous en mettant l’accent sur la satisfaction client et la résolution des problèmes.


Ce que je peux faire pour vous :


  • Gérer tous les e-mails clients et le chat en direct
  • Résoudre les problèmes de commande, d’expédition et de remboursement
  • Gérer les réclamations et les clients difficiles
  • Fournir des réponses rapides et professionnelles
  • Améliorer l’expérience client de votre boutique


Si vous n’avez pas le temps de gérer vos clients ou si vous êtes submergé par la charge de support, je suis là pour prendre cette responsabilité et résoudre tous les problèmes liés à la clientèle de votre boutique.


Laissez-moi vous aider à gagner du temps, réduire le stress et garder vos clients heureux et satisfaits.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

•

Français

•

Allemand

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

Liveagent

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

•

confluence

Mon portfolio

Avis

1 avis concernant ce service
5,0

(1)
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(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • O
    image-docs

    omarelashry21

    AT

    Autriche

    5

    My experience with Khalid is great. His work is on time and professional, we already agreed on long term projects together

    50 $US-100 $US

    Prix

    7 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
Avis

1 avis concernant ce service
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  • Qualité de la livraison
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    50 $US-100 $US

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