Je vais concevoir une plateforme de communication WhatsApp personnalisée de niveau entreprise

Pour les entreprises moyennes à grandes, un simple chatbot ne suffit pas. Vous avez besoin d'une plateforme évolutive, sécurisée et intelligente. Je me spécialise dans la création de solutions de communication WhatsApp sur mesure, de niveau entreprise, qui automatisent l'ensemble du parcours client, du marketing et des ventes au support.

Mon expertise me permet d'architecturer une solution qui n'est pas seulement un outil, mais un atout stratégique. Mes plateformes sont conçues pour évoluer avec votre entreprise et s'intégrer parfaitement à votre infrastructure technologique existante.

Fonctionnalités clés pour l'entreprise :

• Envoi de messages en masse : Envoyez des messages personnalisés avec médias riches à des milliers de contacts en utilisant des modèles approuvés par Meta, garantissant conformité et faible risque d'être considéré comme spam.
• Chatbots alimentés par l'IA : Ma solution inclut un assistant IA capable de comprendre l'intention et le sentiment, de gérer automatiquement les demandes et de transférer les conversations à des agents humains si nécessaire.
• Sécurité et multi-locataire : En utilisant Firebase et Firestore Security Rules, je crée des plateformes qui maintiennent les données des clients totalement isolées et sécurisées, une exigence essentielle pour les clients d'entreprise.
• Rapports détaillés : Allez au-delà des simples accusés de réception. Obtenez un suivi précis par contact et des rapports de performance détaillés.