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À propos de ce service

Configuration de l'organisation et gestion des utilisateurs
Profil de l'entreprise, heures d'ouverture, jours fériés
Création d'utilisateurs, profils, rôles, ensembles de permissions, politiques d'accès à la connexion
Sécurité et accès
Sécurité au niveau des objets, des champs et des enregistrements
Paramètres par défaut à l'échelle de l'organisation (OWD), hiérarchies de rôles, règles de partage, partage manuel
Objets standard et personnalisés
Création d'objets, types de champs, types d'enregistrements, mises en page, règles de validation
Vue d'ensemble des outils d'automatisation
Règles de workflow (legacy)
Process Builder (en cours de dépréciation)
Flows (l'avenir de l'automatisation Salesforce)
Rapports et tableaux de bord
Types de rapports, rapports sommaires, rapports matriciels
Tableaux de bord, tableaux de bord dynamiques, filtres
Gestion des données
Assistant d'importation de données, Data Loader
Exportation de données, suppression/mise à jour en masse
Configuration AppExchange et mobile
Installation d'applications
Configuration de l'application mobile, mises en page compactes
Sujets spécifiques aux flows (Flow Builder)
Les flows sont le cœur de l'automatisation aujourd'hui. Vous devrez connaître :
Types de flows
Flows déclenchés par un enregistrement (Avant sauvegarde, Après sauvegarde)
Flows planifiés
Flows auto-lancés
Flows avec interface utilisateur (avec composants UI)
Flows déclenchés par un événement de plateforme
Éléments de flow
Affectation, Décision, Obtenir des enregistrements, Mettre à jour des enregistrements
Boucles et collections
Sous-flows