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Je vais organiser votre administration, vos opérations et votre support client
Afrique du Sud
Je parle Anglais
Assistant support administratif, opérations et ventes
Bonjour, je suis Kieanta — une assistante support administratif et opérationnel avec de l’expérience en coordination de ventes, service client, admin marketing, mises à jour CRM et organisation quotid...
À propos de ce service
Vous avez l’impression que votre administration, votre boîte mail, les mises à jour clients et les tâches quotidiennes deviennent un peu trop lourdes ? Je suis là pour vous aider à garder les choses calmes, organisées et en bon ordre en coulisses.
Je propose un support administratif et opérationnel amical et fiable pour les propriétaires d’entreprise occupés, les entrepreneurs et les petites équipes qui ont besoin d’un coup de main supplémentaire organisé.
Je peux aider avec :
- Support de la boîte mail et des emails
- Réponses et relances clients
- Mises à jour CRM
- Saisie de données
- Mises à jour de feuilles de calcul et de trackers
- Coordination des commandes ou services
- Support pour les factures ou questions de paiement
- Suivi avec les fournisseurs ou en interne
- Rapports simples
- Support Canva basique
- Administration quotidienne générale
Ma façon de travailler est axée sur le détail, chaleureuse, organisée et calme sous pression. Je tiens à tenir les clients informés, le personnel au courant, les systèmes ordonnés et les tâches bien avancées.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande afin que nous puissions confirmer vos tâches, délais et attentes.
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Quotidien
•
Assistance hebdomadaire
FAQ
Traduction automatique
Quelles tâches administratives pouvez-vous aider à réaliser ?
Je peux aider avec le support de la boîte mail, les réponses clients, les relances, les mises à jour CRM, la saisie de données, les feuilles de calcul, les mises à jour de trackers, la mise à jour de documents, la coordination des commandes ou services, les rapports basiques et l’administration quotidienne générale.
Dois-je vous envoyer un message avant de passer une commande ?
Oui, veuillez m’envoyer un message d’abord pour que nous puissions confirmer vos tâches, échéances, attentes et si le package choisi correspond bien à vos besoins.
Pouvez-vous aider à la communication avec les clients ?
Oui. Je peux aider avec des réponses amicales et professionnelles aux clients, les relances, les mises à jour de services et les messages de support général, en fonction du ton et des informations que vous fournissez.
Pouvez-vous travailler avec des systèmes CRM ou des feuilles de calcul ?
Oui. Je peux mettre à jour les enregistrements CRM, organiser les détails des clients, suivre les relances et travailler avec des feuilles de calcul ou trackers pour garder les informations propres et précises.
Proposez-vous un support Canva ?
Oui, je peux aider avec des mises à jour simples sur Canva ou des designs basiques comme des graphiques professionnels épurés, des modèles administratifs, des publications sociales, des flyers ou des documents de marque.
