Je serai votre service client, votre représentant commercial

Bonjour,

Dans cette offre, je vais mettre en place et superviser vos processus de service client et de support pour augmenter la satisfaction, réduire les plaintes et transformer les acheteurs ponctuels en clients fidèles.

Types de services proposés :

1 : Soutien opérationnel pour produits SAAS, support IPTV, opérations de robots, livraison par courier, services publics, entreprises de santé)

2 : Service client Amazon & Shopify pour support par email / chat en direct (SLA 1 min) / appels entrants et sortants / gestion des réseaux sociaux, traitement des commandes, remboursements, rétrofacturations, litiges, suivi, gestion des abonnements

En confiant vos opérations à mes soins, vous bénéficierez de :

1 : Un service client de qualité supérieure et une excellente prestation

2 : Un agent dédié à vos tâches

3 : Plusieurs agents pour augmenter le support si nécessaire

Plateforme de support

1 : boutiques Shopify

2 : boutiques Amazon

3 : Etsy

4 : Ebay

5 : Wocommerce

6 : SAAS

Quels outils utilisons-nous pour fournir le support ?

1 : Zendesk

2 : Gorgias

3 : Kustomer

4 : Meta Business Suite

5 : Tidio

6 : Freshdesk

7 : Re-Amaze

8 : Opsgenie

9 : HelpDesk

10 : Dialpad

11 : Linear

11 : Dropshipping (Dropified, DSER, Honestfulfilment)

Discutons de votre projet et, grâce à notre service, portons le support client de votre entreprise au niveau supérieur

Kinza